Çok tesiste kaldım, bu en kötüsüydü. Otel mimarisi çok güzel, Kırgız personel çok ilgili, gerisi boş. Yemekler berbat, snack bar olmasa açsın. Plaja barlar çok uzak. Çocuklarla ilgili doğru düzgün bir aktivite yok, kaydıraklar erkenden kapanıyor, oyun kulübünde çoğu şey ücretli. Resepsiyon güler yüzlü ama bir şeyi çözemiyor nedense. Her şeye müşteri ilişkilerine yönlendiriliyorsun. En sonunda başının çaresine bakıyorsun. Odalar iyi, temizlik güzel. Kahve sipariş ediyorsun 45 dk bekliyorsun ve gelmiyor. Klima otomatik değil, balkona git, çık tekrar sen devreye almak zorundasın. Akşam eğlence çok zayıf, deniz harika, ıslak mendil istiyorsun elimizde yok, depoda diyorlar. Sanki ben gidip alacağım tatlı. 5 yıldızlı otel burası, tatlılar çok kötü, bol krema. Yemekler karma karışık, ne olduğu belli değil; ama kullanılan malzemeler içkiler 1. sınıf da, pişirme kötü. Eğer yiyip, içip, dinlenecekseniz size uygun değil. Su bardağında çay getiriyor, çay bardağı istiyorsanız yok diyorlar. Gidip ben mi yıkayacağım? Simit yiyeceksen 10:15’i geçirmemen lazım yok diyorlar. Peynirli yumurta istiyorum peynir yok diyor, ben getiriyorum. Saçma sapan şeyler. Alakart için rezerve saat 15:00 / 17:00 arası. Müşteri ilişkilerinden o saati kaçırdın, bitti. Resepsiyon karışmıyor.