The Reina İstanbul, İstanbul Avrupa Yakası'nın merkezi ilçesi Fatih'te Sultanahmet Meydanı'na 5 dakika mesafede yer almaktadır. Tesis, İstanbul Havalimanı'na yaklaşık 45 km uzaklıktadır. The Reina İstanbul, şehrin hızlı ulaşım ağına kolay erişim imkanı sağlayan Fatih Metro İstasyonu'na 500 metre mesafededir.
Yerebatan Sarnıcı 9 dakika, Aya Sofya 10 dakika, Mısır Çarşısı 13 dakika, Topkapı Sarayı 15 dakika, Galata Köprüsü 25 dakika yürüme mesafesinde yer almaktadır. Taksim Meydanı 4, 2 km, Boğaziçi Köprüsü ise 17, 4 km mesafededir. The Reina İstanbul toplamda 25 odası konforlu ile hizmet vermektedir.
Ses yalıtımlı odalarının tümünde oturma alanı, su ısıtıcısı, televizyon, uydu yayını, klima, ısıtma sistemi, mini buzdolabı, telefon, banyo, duş, banyo ve kozmetik ürünleri, saç kurutma makinesi ve kablosuz internet erişi bulunmaktadır. The Reina İstanbul'da oda temizliği günlük olarak yapılmaktadır.
The Reina İstanbul müşterilerine; 24 saat resepsiyon, oda servisi, özel otopark, tur ve bilet danışma, kuru temizleme, çamaşır yıkama hizmeti, günlük kat hizmetleri, ütü, döviz alım satım, araç kiralama gibi olanaklar sunmaktadır. The Reina İstanbul oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Kahvaltı her sabah zengin çeşitleri ile kahvaltı tabağı şeklinde sunulmaktadır.
Tesis çevresinde Türk ve dünya mutfağından yemekler sunan çok sayıda restoran bulunmaktadır. The Reina İstanbul'un odalarına giriş saat 12. 00'den itibaren başlar ve odalardan çıkış saati en geç 12. 00'dir. Tesis evcil hayvan girişine izin vermemektedir.
