Ayder Ümit Otel, Çamlıhemşin'e bağlı Ayder Yaylası'nda bulunduğu ortamın doğal yapısıyla uyumlu ahşap bir binada konuklarını ağırlamaktadır. Dört bir yanı çam ağaçları ile çevrili olan tesis, yıl boyunca açıktır. Otelin odalarında Wi - Fi erişimli kablosuz internet ağı sunulmaktadır. Özel araçları ile tesise gelen konuklar otopark alanından ücretsiz olarak faydalanabilirler.
Kaçkar Dağları Milli Parkı içerisinde yer alan Ayder Ümit Otel'in tüm odaları dağ manzaralı, aydınlık ve rahattır. Konukların konforu için odalarda özel duşlu banyo vardır. 24 saat sıcak su sağlanan özel duşlu banyolar havlu ve saç kurutma makinesi içermektedir.
Ahşap iç dekorasyona sahip merkezi ısıtma sistemli odalarında düz ekran uydulu televizyon ve mini bar vardır. Bazı odalarda SPA küveti yer alır. Tesisin ana restoranında her sabah yöresel yiyeceklerinde bulunduğu açık büfe kahvaltı servis edilir. Otel bünyesindeki alakart restoranda Karadeniz'e ait yöresel lezzetler de dahil olmak üzere çeşitli yemekler bulunmaktadır.
Lobi alanında gün boyunca sıcak çay servisi mevcuttur. Ayder Ümit Otel, ünlü Ayder Kaplıcaları'na 300 metre, Zil Kalesi 30 mesafededir. Rize Otogarı 83 km, Trabzon Havalimanı'na 160 km. uzakta yer almaktadır.
