Seçilen Filtreler

{{ point }} Puan
{{ params.price }} TL
{{ params.price }} TL Altı
{{ params.price }} TL Üstü
{{ star }} Yıldız
{{ boardTypes[room] }}
{{ type }}
İndirim ve Fırsatlar {{ discount }}
{{ features[hotelfeature] }}
{{ features[roomfeature] }}
{{ searchTerm }}
{{ placeLabels[place] }}
{{ districtLabels[id] }}
Temizle

Tesis Adıyla Arama Yap

Bu alandan tesis adı girerek arama yapabilirsiniz.

Puana Göre Filtrele

Görüntülemek istediğiniz puan aralığını seçin.

{{ lokasyon }} Alt Bölgeleri

Gecelik Oda Fiyatı

Tüm Fiyatları Gör

Yıldız Sayısı

Konaklama Tipi

Tesis Türü

İndirim ve Fırsatlar

Tesis Özellikleri

Oda Özellikleri

Operatörler

Kızılcahamam Otelleri

Kızılcahamam için {{ (filteredHotels).length}} / 12 tesiste gecelik en uygun fiyat bulundu.

  • Akıllı Listeleme
  • Düşük Fiyat
  • Yüksek Fiyat
  • Puana göre
  • Popülerliğe göre
    Belirtmiş olduğunuz tarihlerde / kriterlerde uygun tesis bulunamadı.Kriterlerinizi değiştirerek tekrar deneyiniz.

{{ hotel.minPrice }} TL'dan başlayan fiyatlarla
  • {{ hotel.star }} Yıldız
  • {{ hotel.location }}
  • {{ hotel.turu }}
  • {{ hotel.location }}

"{{ comment }}"

Puan Ver {{ hotel.point == '10' ? hotel.point : (hotel.point | number:1) }}

Misafir yorumu

{{ hotel.comment_count }} yorum
Puan Ver
{{ hotel.phone_label }}
Rezervasyon İçin Arayın
{{kal_aff_data[hotel.phoneProviderId].name}} Çağrı Hattı
* Tesisi Ücretsiz Ara
{{ hotel.phone| limitTo:1 }} {{ hotel.phone| limitTo:3:1 }} {{ hotel.phone| limitTo:3:4 }} {{ hotel.phone| limitTo:2:7 }} {{ hotel.phone| limitTo:2:9}}
Puan: {{ hotel.score }} | Üyelik Şekli: {{ hotel.uyeliksekli }} | Affiliate: {{ hotel.affiliate_id }}

Kızılcahamam Otelleri - En Uygun Otel Fiyatları

Başkent Ankara'nın 80 km kuzeyinde yer alan Kızılcahamam, Esenboğa Havaalanı'na olan yakınlığı ile dikkat çekmektedir.

Yaz aylarında çam ağaçları arasında dinlenebileceğiniz, kış mevsiminde ise karla kaplı doğasıyla huzur bulabileceğiniz Kızılcahamam, dört mevsim sunduğu tatil fırsatı ile misafirlerini ağırlıyor.

Doğanın oldukça cömert davrandığı bir coğrafya olan Ankara Kızılcahamam'da milli parktan termal sulara, çam ormanlarından yaylara kadar birbirinden güzel doğa alanları göze çarpar. Kızılcahamam'da yer alan Soğuksu Milli Parkı, doğal oluşumu ile birçok kuş türünü barındıran tabii bir hayvan barınağıdır.

Ankara Kızılcahamam otelleri birçok özelliği barındıran doğanın içerisinde yer alır. Daha çok termal ve kaplıca özellikleri ile dikkat çeken Kızılcahamam otelleri yılın her mevsiminde sağlık turizminin odağı olmuştur. Kızılcahamam otelleri 1 haftalık ve üstü konaklamalarda tercih edilmektedir, çünkü doğanın sunduğu termal sulardan faydalanmak için en az 1 haftalık bir süre gerekmektedir.

Ankara Kızılcahamam'da tatilinizi yapmak, dinlenirken sağlık bulmak istiyorsanız Kızılcahamam otellerinden yerinizi ayırtmayı unutmayın.

Çevresinde zengin tarihi eserler ve kültürel değerler barındıran Kızılcahamam, uzun yıllar boyunca Türkiye'nin en çok tercih edilen termal noktalarından biri olmuştur.

Kızılcahamam'ın en önemli ekonomik geliri turizm sektörü olup, yılın her mevsimi elverişli doğası ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Özellikle İç Anadolu Bölgesi'nde ve Ankara'da yaşayanların en rahat ulaşabilecekleri tatil rotaları arasında yer almıştır.

Kızılcahamam'da bulunan otellerin birçoğu termal olarak hizmet vermektedir. Termal suları ve faydalı kaplıcaları ile yüzyıllar boyunca binlerce kişiye şifa veren Kızılcahamam otelleri 4 mevsim boyunca hizmet vermektedir.

Yılın her günü açık olan Kızılcahamam otellerinde 2018 fiyatlar ortalama bir düzeyde seyretmektedir. Sağlık turizmi için oldukça uygun diyebileceğimiz Kızılcahamam 2018 otel fiyatlarına birçok özellik tabiidir. Açık havuz, kapalı havuz ve termal sulardan yararlanma imkânı başta olmak üzere, Kızılcahamam otellerinin eşsiz mutfağı da bu ücrete dâhildir.

Uzun yıllardır ihmal ettiğiniz bedeninizi dinlendirmeye ihtiyacınız varsa, Kızılcahamam 2018 otel fiyatlarını inceleyerek yerinizi ayırtabilir, kendinizi şımartmaya şimdiden başlayabilirsiniz.

Kızılcahamam Hakkında

Başkentin akciğeri ve su deposu olarak nitelendirilen Kızılcahamam, çam ormanları, şifalı suları, çam balı ve modern turistik tesisleri ile ziyaretçilerini bekliyor…

Ankara'nın 80 km kuzeyinde yer alan Kızılcahamam, Anadolu'nun en güzel yörelerinden biri. Asaphane Deresi ile Kargasekmez mevkileri arasında bulunan Kızılcahamam, çam ve meşe ağaçları ile bezeli pürüzsüz bir doğaya sahip. Dört mevsim boyunca yamaçlarında yeşilin bin bir tonunu görebilmek mümkün Kızılcahamam'da. Kızılcahamam dendiği zaman termal dışında akla gelen şeylerden biri de, ikindi vaktinde esmer bazlamayla yenen saf kekik balı.

Kızılcahamam'ın M.Ö. 2000'li yıllara uzanan görkemli bir tarihi var. Hititler, Lidyalılar, Galatlar, Bizanslılar ve Araplar gibi medeniyetlere beşiklik etmiş olan Kızılcahamam, 1071 Malazgirt Zaferi ile Türk topraklarına katılmış. Günümüzde ise Kızılcahamam için, sağlık ve rahatlığı ön planda tutan ekonomik, huzurlu ve güvenli bir tatilin adresi diyebiliriz.

Karadeniz'e yakınlığından dolayı Kızılcahamam, Batı Karadeniz iklimi ile karasal iklimin özelliklerini bir arada taşıyor. Halkın ana geçim kaynağı ise Kızılcahamam termal suları sayesinde turizm. Sonrasında ise tarım ve hayvancılık geliyor.

Ankara ve İstanbul'dan kolaylıkla ulaşabilen Kızılcahamam'a geldiğiniz zaman yapabileceğiniz pek çok şey bulunuyor. Eğer Kızılcahamam'a geldiyseniz Soğuksu Milli Parkı'na mutlaka uğramalı ve burada doğa yürüyüşleri yaparak temiz havanın, doğanın tadını çıkarmalısınız. Termal kaplıcaları ile ünlü olan Kızılcahamam'da, Büyük ve Küçük Kaplıcası'na girebilir, hem şifa bulabilir hem de stresinizden arınabilirsiniz. Pazar günleri kurulan köylü pazarından yöresel ve doğal ürünler satın alabilirsiniz. Son olarak, Kızılcahamam'ın sembolü olarak bilinen ve nesli tükenmekte olan Kara Akbaba heykelinin önünde hatıra fotoğrafı çektirebilirsiniz.

Kızılcahamam'dan dönmeden önce bölgenin yöresel lezzetlerini deneyimlemeyi de sakın ihmal etmeyin. Başta bazlama olmak üzere, höşmerim, kaygana, toyga, göce aşı, tiriti ve mıhlamanın tadına kesinlikle bakmalısınız.

Kızılcahamam'ı ülke çapında ünlü yapan termal kaplıcalar, günümüzde bölgenin sağlık turizmi konusunda fazlasıyla gelişmesini sağlamış. Öyle ki, Kızılcahamam termal suları, çeşitli efsanelere bile konu olmuşlar. Bu termal sulardan yararlanmak ve şifa bulmak için Kızılcahamam termal otellerinde konaklama yapabilirsiniz. Kızılcahamam termal otellerinde konakladığınız süre boyunca, hem ruhunuz hem de bedeniniz bir hayli dinlenmiş olacak.

Şimdiden keyifli bir tatil geçirmenizi dileriz.

Kızılcahamam otel tavsiyeleri

  • Tarihe Göre Listele
  • En Faydalılar
Soğuksu Termal Otel
Soğuksu Termal Otel

-

Kahvaltı sınırlı

Kaldığım en kötü oteldir. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hayallerim suya düştü. Kahvaltı sınırlı, çay, su parayla, ilk defa bu otelde gördüm.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Üçsu Termal Otel
Üçsu Termal Otel

-

Hizmet harika

Bölgede farklı otelde de kaldım ama Üçsu Termal Otel'deki ortam sanki evimmiş kadar hissettim. Verdiğiniz paranın fazlası ile karşılığını bulursunuz. Araç park sorunu yok, çarşı ayağının dibinde. Manzara süper. Hizmet harika. Hamamına gelince, muhteşem. Şiddetle tavsiye ediyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Ay-Fi Dam Dağ Oteli
Ay-Fi Dam Dağ Oteli

-

Güler yüzlü servis

Kafa dinlemek ve doğa ile baş başa kalmak için mükemmel bir yer. Güler yüzlü servis, orman kenarı şöminesi ile konumu da çok güzel.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Deva Termal Otel
Deva Termal Otel

-

Odalar temiz

Selam, ben Deva Termal Otel'de 5 veya 6 yıldır 10 günlüğüne gelip kalıyorum. Öncelikle havuzlara girmeden herkese tavsiye, öncelikle kese olmanız şart. Otel sanki ev rahatında. Odalar temiz, havuzlar çok temiz, pırıl pırıl. Odandan çık, asansör havuzlara iniyor, hiçbir rüzgar almıyorsunuz, havuzdan çıkınca bin asansöre, hiç rüzgar, serinlik görmeden odana çıkıp terini odanda atıp, yatıp istirahatini yapıyorsunuz. Sabah kahvaltısına gelince; süper açık büfe, otel sahibi güler yüzlü, personeli de güler yüzlü. Ben memnun kaldım. 5 veya 6 yıldır kalıyorum, en ufak bir şikayetini otel sahibine ve personele bildirdiğinizde hemen bakıyorlar. Tabii ki bazı istemediğiniz durumlar olabilir, bunu iletirseniz o şikayetiniz gideriliyor, saygılarımla. Herkese tavsiye ederim...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Huzurlu bir havası vardı

Oteli Ankara merkezden günübirlik olarak kullandık. Konumu çok güzeldi. Ormanın içinde, sakin huzurlu bir havası vardı. Otel personeli gayet ilgili ve güler yüzlüydü. Mini club ve çocuk parkını çok beğendik. Çocuğumuz mini clubta oynadığı zamanda beş çayı hazırlıkları yapıldı ve bu ikramlardan faydalanmış bulunduk. Günübirlik kullanımda bulunanlar için bu ikramın ücrete tabi olduğu hakkındaki yorumlar üzerine ücretini ödemek üzere otel yetkilileri ile iletişime geçtim. Ancak otel yetkilileri “'İkramımız olsun.”' diyerek ödeme talep etmediler. Birçok otelde su bile ücretlendirilirken otelin bu yaklaşımını takdir ettim. Teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Personelin sıcakkanlılığı

İş dolayısıyla çok yer gördüm ve otellerde konakladım. Her yerde hoş karşılanmak pek de mümkün olan bir şey değil. Fakat Çam Termal Resort & Spa Hotel'de farklı bir şey vardı; personelin sıcakkanlılığı. Böyle insanlar oldukça kendinizi çok rahat hissediyorsunuz ve bizimle otele girişten çıkışımıza kadar ilgilenen Güray Bey'e çok teşekkür ederiz. Otel temiz ve yataklar rahattı. Yemekler lezzetliydi. Herkesin Çam Termal Resort & Spa Hotel ailesiyle tanışmasını isterim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz Günay Aydın; öncelikle konaklamalarınızda Çam Thermal Resort Spa Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilmenizi isteriz ki, Çam Thermal Hotel ailesi olarak bizim en büyük isteğimiz, otelimizde konaklarken ve buradan ayrılırken sizi yüzünüzde gülümsemeyle görmektir. Ne mutlu bizlere ki siz değerli misafirimizden böyle güzel yorumlar aldık. Tüm personel arkadaşlarımız bunu sağlayabilmek için çalışmaktadırlar. Yorumunuzda Güray Bey' den bahsettiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz. Kızılcahamam' da ki evinizde sizleri tekrar ve her zaman ağırlamak dileklerimizle. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

26 Mart 2018, Pazartesi 09:53
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Temiz ve huzurlu bir yer

Tek kelimeyle kaliteli, temiz ve huzurlu bir yer. Açıldığından beri beşinci gelişimiz ve her geldiğimizde de mutlu bir şekilde ayrılıyoruz. Personel güler yüzlü ve sıkıntı olduğunda çözüm odaklı giden bir ekip var arka planda. Ailemle termal suyundan faydalanmak için gidiyoruz ve temiz hava almak için muhteşem bir doğa ile karşı karşıyasınız. Ankara'ya bir saat uzaklıkta ve kafanızın estiği an gidebileceğiniz bir yer.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz Özlem Yurtbay; öncelikle değerli vaktinizi ayırarak Çam Thermal Resort Spa Hotel ile ilgili puanlamanızı paylaştığınız için çok teşekkür etmek istiyoruz. Personel ve hizmetlerimizin “'10”' puan alması bizi çok mutlu etti. Misafirlerimiz bizim için her zaman çok önemlidir, bu önemi sizlere hissettirebilirsek ne mutlu bizlere. Kızılcahamam ziyaretlerinizde sizler tekrar tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

26 Mart 2018, Pazartesi 09:53
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Termal havuzu çok temizdi

Ankara'dan hafta sonu için geldiğimiz bir konaklamaydı. Şehir hayatından kaçıp kafayı dinlemek için çok güzel bir yer. Termal havuzu çok temizdi. Ayrıca oda temizliği için aradığımda arkadaşların ilgisi ve kat görevlisi Serpil Hanım'ın titizliği beni çok memnun etti. İnsana huzur veren bir yer. Pişman olmazsınız.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz Melek Dündar; öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel'i tercih etiğiniz için çok teşekkür etmek isteriz. Çam Hotel ailesi olarak, misafirperverliğimiz ve servis kalitemizle farklılık yaratmaya çalışıyoruz. Bunu başarabildiğimizi sizlerden duymak bizim için en büyük mutluluk. Konaklamanız sırasında hizmetlerimizden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Bir sonraki Kızılcahamam ziyaretinizde sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

23 Mart 2018, Cuma 16:59
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Orman manzaralı

Öncelikle otel ekibi olarak bizi çok memnun ettiler. Gündüzleri sıkılmadan zaman geçirebildik, akşamları da Mehmet Bey'in canlı müziği eşliğinde çok eğlenceliydi. Otel orman manzaralı, kuş cıvıltılarının yoğun olduğu ve çam kokusuyla kendinizi dinlendirebileceğiniz bir yer. Çam Termal Resort & Spa Hotel'de kalmak bana ve aileme çok iyi geldi. Teşekkürler Çam Termal Resort & Spa Hotel ekibine. :)

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Can Tosun; öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı bizimle paylaştığınız ve konaklamanızda Çam Thermal Resort Spa Hotel'i tercih etiğiniz için çok teşekkür etmek istiyoruz. Bilmenizi isterim ki; Çam Thermal Resort Spa Hotel ekibi olarak bizim en büyük isteğimiz, otelimizde konaklarken ve buradan ayrılırken sizi yüzünüzde gülümsemeyle görmektir. Ne Mutlu bizlere ki siz değerli misafirimizden böyle güzel yorumlar aldık. Tüm personel arkadaşlarımız bunu sağlayabilmek için çalışmaktadırlar. Kızılcahamam'daki evinizde sizleri tekrar ve her zaman ağırlamak dileklerimizle. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

23 Mart 2018, Cuma 16:57
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Yemeklerde çeşit fazlaydı

İş dolayısıyla geldiğim otel çok güzeldi. Sabah uyandığınızda odadan gördüğüm o manzara ve çam kokusu muhteşemdi. Otel çalışanlarının ilgisi ve özellikle kat görevlisi Sevgi Hanım'ın titiz olması ve güler yüzlülüğü beni çok mutlu etti. Yemeklerde çeşit fazlaydı ve sunum güzeldi. Emeklerinize sağlık, teşekkür ederim ilginiz için.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Aylin Dökümlü; öncelikle Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel de gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Otelimiz için yazmış olduğunuz güzel düşünceleriniz için çok mutlu olduk. Misafirlerimiz bizim için her zaman çok önemlidir, bu önemi sizlere hissettirebiliyorsak ne mutlu bizlere. Misafirlerimiz tarafından yapılan olumlu yorumların, ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı olduğunu ve sizleri tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı içtenlikle bildirmek isteriz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

23 Mart 2018, Cuma 16:44
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Termal havuzu

Termal havuzundan çok memnun kaldım. Otele girince resepsiyondaki arkadaşlar çok güler yüzlüydü ve personel de sıcakkanlıydı. Kafa dinlemek ve negatif enerjiyi üzerinizden atmak için gidilebilecek bir yer. Yemeklerde çeşit fazla ve güzeldi.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz Aslı Savcı; öncelikle konaklamanızda Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimiz için değerli vaktinizden ayırarak yapmış olduğunuz olumlu yorumunuz ve yüksek puanlamanız bizlerin motive kaynağı oldu. Misafirlerimizin otelimizde konaklama esnasında rahat, huzurlu ve keyifli bir tatil geçirerek mutlu ayrılmaları bizler için çok önemlidir. Sizlerin yorumunuzda da bu mutluluğu hissettik. Siz ve değerli ailenizi tekrar tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

23 Mart 2018, Cuma 16:01
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Yemeklerin lezzetli oluşu

Bu bir alışkanlık olsa gerek. Nefis bir orman içerisinde, şehrin dibinde, sessiz ve sakin, huzurlu bir ortamda tatil yapmak için seçilecek bir yer. Otelin rahatlığı, yemeklerin lezzetli oluşu ve personellerin her birinin müşterilere ayrı ayrı yakın ilgisi ile kendine çeken bir ortam. Öyle zannediyorum ki buraya gelen her müşteri aynı benim düşüncemdedir; her ne kadar bize uzak olsa bile gene de ailece tercih etmemiz gerektiren bir yer.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Ömer Karaçay; öncelikle Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel' i tercih ettiğiniz ve konaklamanızla ilgili yorumunuzu değerli vaktinizden ayırıp sayfamızda paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza çok sevindik. İletmiş olduğunuz güzel yorumlar hizmet kalitemize ve çalışma arkadaşlarımızın performanslarına pozitif katkılar sağlayacaktır. Umarız cümleleriniz de bizimle paylaşmış olduğunuz ''alışkanlık'' kelimesi, her vakit bulduğunuzda otelimize geldiğinizde en çok kullandığınız, bizi onure eden sloganınız olur. Sizleri otelimizde her sezon ağırlamaktan onur ve mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 20:20
Üçsu Termal Otel
Üçsu Termal Otel

-

Hamam, su, odalar, fiyatlar

Tek kelimeyle mükemmel, herkese tavsiye ediyorum. Personelin sıcak, samimi ilgisi harika. Evinizde gibi rahat ediyorsunuz. Hamam, su, odalar, fiyatlar, her şey harika. Her geldiğimde başka yerde kalmam. Her şey için teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Jakuzi çalışmıyor

Burası eski bina. Jakuzi çalışmıyor. Günde 2 saat sabah, 2 saat akşam termal su var. Onda da küvetin dibi dolmuyor. İncecik akıyor su. Internet var ama zar zor çekiyor. Ve çok yavaş. Islanan havlu kurumuyor. Yerden ısıtma, kalorifer olmayınca. Hamamdaki su sıcaklığı iyi ama küçük bir havuz. 20 metrekare falan.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Otel pırıl pırıl

Otel pırıl pırıl, temizlik takıntısı olanlar için ideal bir yer, yemekleri lezzetli. Ayrıca Muhammed Bey'e de ilgisi için teşekkür ederim, tekrar gidecek olsam Başak Termal Otel'i tercih ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Üçsu Termal Otel
Üçsu Termal Otel

-

Yaşamak gerek

Vallahi yorumları okudum. Her ne olursa olsun anlatılmaz, gelip, kalıp yaşamak gerek bence.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Odalar buz gibi

İlk defa geldiğim bir tesis. Ama asla tesis denemez. Zaten otele gece 22.00'de giriş yaptım. Sırf termal ve odalarında sıcak su var diye. Odada havlu yok, resepsiyonu 3 kere aradım, 1,5 saat sonra havlu getirdiler. Ne sabun, ne tuvalet kağıdı, hiçi şey yok. Defalarca söylememe rağmen asla gelmedi. Havlular gelince sıcak suya girelim dedik, suyu kesmişler. Asla sizinle muhatap olmuyorlar. Parayı aldıktan sonra işleri bitiyor ve sabah saat 10.00'da yine sıcak suyu kestiler. Odalar buz gibi, şifa almaya değil kesinlikle hasta olmaya geleceğiniz bir yer. Aldığınız her kuruş kimin cebine, midesine gittiyse haram olsun.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Patalya Termal Resort
Patalya Termal Resort

-

Personel güler yüzlü

Yapılan yorumları okudukça acaba aynı otelde mi kaldık diye şüpheye düştüm. Özellikle hamam kokuyor diyen arkadaş, termal su ile ısıtma su arasında fark olur. Temizlik konusunda da ne yazık ki haksızsın, her gün temizlik ve havlu değişimi yapılıyor. Personel güler yüzlü ve iyi niyetli, ben şahsen çok mutlu ayrıldım. Ön yargılı ve tarafgir yorumlar bence hiç kimseye yakışmaz.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Kaplıca Termal Otel
Kaplıca Termal Otel

-

Odaları buz gibiydi

18.10.2017 tarihinde ailemle bir gece kaldık. Hamamı, havuzu, saunası, odaları buz gibiydi. Havuza sıcak su vermelerini istedik, otel görevlisi ile patronu olay çıkardı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, zerre kadar saygısı olmayan bir yöneticisi var. Paranıza yazık olur.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Odalarda eşyalar eksik

Ben şu an 2. etapta kalıyorum. Bina yeni ama hizmet zayıf. Odalarda eşyalar eksik. Saç kurutma makinesi varmış, toplamışlar. Kış gelmiş, kalorifer yanmıyor. Yerde halılar yok, ayakkabı ile girmek zorundasın. Çöp kovası, çamaşırlık istedik 3 defa, 2 günde geldi. Çöpler alınmıyor. Deterjan, sıvı sabun yok. Havuzların derinliği az, temizlik zayıf, yüzmek yasak. Çevre düzenlemesi yok. Tavsiye etmiyorum. Kesinlikle satın almayın...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Personeli çok iyi

Ben bu otele her yıl geliyorum. Yapılan olumsuz görüşlerin haksızlık olduğunu düşünüyorum. Otelin bütün personeli çok iyi, yemekler ev yemeği tadında. Ben herkese tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Konum ve mekan çok güzel

Konum ve mekan olarak çok güzel. Odalar orman manzaralı, temizlik yönünden çok güzel. Tek beğenmediğim tarafı akşam yemeğinde içecek olarak sadece su veriliyor. Onun dışında tüm içecekler ücretli. Bu kadar güzel bir otelde çay ve diğer içeceklerden ücret alınması beni çok şaşırttı.5 yıldızlı bir otele hiç yakışmıyor.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Ahmet Bey; öncelikle Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel'i konaklamanızda tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kıymetli zamanınızdan ayırarak sayfamıza yapmış olduğunuz yorumunuz incelendi, ilgili departmanlara bilgisi sunuldu. Her 5* termal otelde olduğu gibi fiyatlandırmalarımız yapılmaktadır, yapılan standart fiyatlandırmanın sizi rahatsız etmesi bizi üzdü. Amacımız sizlere daha iyi ve daha kaliteli hizmet verebilmektir. Siz ve değerli ailenizi tekrar tekrar otelimizde her sezon ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:56
Kaplıca Termal Otel
Kaplıca Termal Otel

-

Kahvaltı ve yemekler doyurucu

2017 Kurban Bayramı'nda dört gün konakladık. Güzel bir aile oteli. Kahvaltı ve yemekler doyurucu. Personel ilgili.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Akşam yemekleri çok güzel

Bir kaç sefer geldim ve şu anda oteldeyim. Değişen bir şey yok. Akşam yemekleri çok güzel fakat yemeğin yanında verecekleri bir bardak soğuk içecek yok. Yönetim olarak bunu da eklemelerinizi rica ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Patalya Termal Resort
Patalya Termal Resort

-

Personel ilgili

Bazı yorumlara bakınca haksızlık yapıldığını görüyorum. Bence bu yöredeki en iyi otel. Otelin biraz yenilenmesine tamam ama personeli ilgili. Otel bana göre başarılı. Suyun, çayın paralı olması, sadece yarım pansiyon olmasından. Saat 16:00'da çay saati var ücretsiz. Sabah kahvaltısı, akşam yemekleri güzel bence. Otelin konumu güzel. Ben Kızılcahamam'da birçok yerde kaldım. En iyisi bu.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Pişman oldum

Ben hayatımda bu kadar pis bir kaplıca otel, termal havuz görmedim, insanların kirleri havuzun zeminine siyah siyah toplanmış, oracığa kusacaktım, geldiğime geleceğime pişman oldum, eşimle bile kavga ettik yaptığı seçimden dolayı.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness
Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness

-

Hizmet sıfır

Hayatımın en kötü tatilini yaşadım. Çalışanlar iyi değil, yemekler lezzetsiz, kesinlikle gidilmemesi gereken bir yer, hizmet sıfır.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Kaplıca Termal Otel
Kaplıca Termal Otel

-

Yemekleri süper

Mükemmel bir otel. Çok temiz, yemekleri süper, personeller çok ilgili ve samimi. Merkezi konumda. Herkese tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Soğuksu Termal Otel
Soğuksu Termal Otel

-

Fiyatlar gayet iyi

Şu an bu oteldeyim. Ormanın eteğinde, karşı orman manzaralı, harika. Fiyatlar gayet iyi, abartı değil. Kızılcahamam'ının güzel yerinde.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Odanın temizliği

Kızımla 2 günlüğüne geldik. Çok kararsızdım ama 2 gün yetmedi diyebilirim. Teşekkürler Başak Termal Otel ve çalışanları. Tekrar geleceğim, herkese tavsiye ediyorum. Odanın temizliği, ilginiz, alakanız her şeye değer.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Ab-ı Hayat Termal Hotel
Ab-ı Hayat Termal Hotel

-

Gayet güzel bir hizmet anlayışı

Otel tamamen yenilenmiş. Fotoğraflar otelin son halini yansıtmıyor. Gayet güzel bir hizmet anlayışına kavuşmuş bir otel. Ankara ve Kızılcahamam için güzel bir otel. Oda konseptlerini beğendim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Her gün temizleniyor havuzları

Bence orası Cennet Şelalesi'nden farksız. Kirli veya pis diyenler var evet ama her gün temizleniyor havuzları, geceleri bilhassa. Yani Akasya Termal Otel'i tercih edin. Ben yıllardır geliyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Binaya bakım gerekiyor

Arkadaşlar, daha Akasya Termal Otel'den yeni geldim. Havuzu iyi ama temizlik konusu olsun, binanın bakımı olsun hiç ilgilenilmiyor. Bence binaya bakım gerekiyor, iç-dış bina yeniden yapılmalı.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Muhteşem bir otel

Muhteşem bir otel. Hijyen konusu kötüydü ama hijyeni düzeltmişler. Süper...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Temizlik sıfır

Sözde bel ve boyun fıtığım için şifa bulmaya gitmiştim. Bir faydasını görmediğim gibi, kulağımda havuzdan enfeksiyon kaptı. Temizlik sıfır, bakım sıfır, bilhassa çoluk çocuğun tercih ettiği soğun su havuzu tam bir mikrop kaynağı. 5 gündür kulağımın ağrısını çekişiyorum, ne zaman iyileşir o da meçhul. Tercih edilecek bir yer değil.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Patalya Termal Resort
Patalya Termal Resort

-

Bornoz yok

Ben bu kadar pis bir otelde kalmamıştım, yazık, günah. Doğaya hakaret resmen. Bu güzelim yerde bu kadar pis bir otel olamaz. Banyolar o kadar pis ki, yıkanmak mümkün değil. Hamam kokuyor, bornoz yok, odalarda böcek ölüleri var, o kadar huylandık ki bütün gece kaşındık. Otel personeli de boş vermiş her şeyi. Masaj sedyelerinden tutun da oturulan sandalyeye kadar yıllar öncesinden kalma pis, yırtık ve kötü kokuyor. Asla ama asla bir daha gelmem, siz de gelmeyin bari de yıkılsın, yerine ağaç dikilsin bari. Bu güzel doğayı berbat etmesinler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Deva Termal Otel
Deva Termal Otel

-

Hijyen konusunda tam puan aldı

Son derece mütevazı bir otel. Eşimle 2 gece kaldım ve çok memnun ayrıldık. En çok da hijyen konusunda tam puan aldı bizden. Sorunsuz ve mutlu bir şekilde ayrıldık otelden.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Üçsu Termal Otel
Üçsu Termal Otel

-

Müşteri ilişkileri iyi

Otelde üç arkadaş bir gece konakladık ve memnun kaldık. Hiç bir olumsuzluk yaşamadık. Verilen hizmet ve müşteri ilişkisi iyi.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Başak Termal Otel
Başak Termal Otel

-

Fiyatına göre çok güzel

Çok güzel ama akşam yemeğinde içecek yoktu. Havuzu 2 tane var. 1.'si 35 derece, diğeri termal. Fiyatına göre çok güzel, tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Odaların konforu ve hizmet

Mart ayı içerisinde bu otelde konakladım. Odaların konforu ve hizmet gerçekten çok güzel. Çok memnun kaldım. Konaklamamız sırasında bize yardımcı olan İlknur Hanım'a ayrıca teşekkür ediyoruz...

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Buket Yasan; öncelikle konaklamanızda Kızılcahamam Çam Themal Resort Spa Hotel'i tercih etmeniz bizleri çok mutlu etti. Sayfamıza yapmış olduğunuz güzel yorumunuz Çam Hotel yönetici ve çalışanlarımızı çok gururlandırdı ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için motive kaynağı oldu. Sizleri her daim otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:15
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Ormandan yükselen kuş cıvıltıları

Tesis şahane, ormandan yükselen kuş cıvıltıları, sanki Ankara'da değil başka bir yerdesiniz. Ustaların balık çorbasına bayıldım. Büfesi zaten güzel, SPA'da Dilek Hanım'ın masajını kesin deneyin derim.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Dicle Hanım, öncelikle konaklamanızda Kızılcahamam Çam Themal Resort Spa Hotel'i tercih etmeniz bizleri çok mutlu etti. Sayfamıza yapmış olduğunuz güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Güzel yorumunuz ilgili departmanlar ile paylaşıldı ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için motive kaynağı oldu. Sizleri her daim otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:23
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Ortam muhteşem

Ortam muhteşem, ormanın içinde bir lokasyon. Yeşil sevenlere birebir kuş cıvıltılarıyla uyandığınız, tam anlamıyla huzur bulabildiğiniz bir yer. Odaları konforlu ve manzaraya hakim noktadalar. Çatı katında bir havuz var, mesela ben o kadar yere gittim böylesini görmedim. Yanındaki ile kavga etseniz orada barışırsınız. Küs iseniz size hemen sarılır, öyle bir mekan. SPA'da çocuğun ismi şimdi aklıma gelmedi, masajda onu tercih edin derim.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Ali Garipçe; öncelikle Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel'i konaklamanızda tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kıymetli zamanınızdan ayırarak, yapmış olduğunuz moral verici yorumunuz bizlerin, sizlere daha kaliteli hizmet verme çabalarımızda yardımcı olmaktadır. Siz ve değerli ailenizi tekrar tekrar otelimizde her sezon ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:29
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Havuzu temiz

Genel hijyen konusunda sıkıntılı bir otel. Özellikle SPA merkezinde havlular çok kirli. Bu şekilde müşterilere veriyorlar. Açık büfe kısmı, özellikle kahvaltı bölümü çeşit yok. Öğle, akşam yemeklerinde özellikle tavuk ve hindi üstüne yoğunlaşmışlar, hep aynı tarzda yemek çıkartıyorlar. Tatlı kısmında çok çeşit var ama bir tane lezzetli tatlısı yok. Çay gün boyunca ücretsiz fakat oyun salonunda ücrete tabi. Havuzu temiz, sürekli temizleniyor. Termal havuz küçük ve temizlendiğini düşünmüyorum. Termal otel olduğu konusunda müşteri olarak emin değilim. Bu yüzden Kızılcahamam'da mutlaka kalınması gereken otellerden biri diyemiyorum. Tavsiye de etmiyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Dilara Ulu; öncelikle Kızılcahamam ziyaretinizde Çam Thermal Resort Spa Hotel' i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sayfamıza yapmış olduğunuz yorumlarınızı üzülerek okuduk ve bahsetmiş olduğunuz her departmanı teker teker değerlendirdik. Otelimiz açıldığından bugüne hijyen konusunda housekeeping departmanı için sürekli teşekkür alırız ve sizin bu şekilde yorumlamanız bizi çok üzdü. Mutfak departmanımız sizlere farklı tat deneyimi yaşatabilmek için her öğünde kesinlikle kırmızı et, beyaz et ve balık eti ile menü sunmaktadır. Spa departmanımızda her daim sizlere sağlıklı bir hizmet verebilmek için görevli personellerimiz kontrolleri düzenli bir şekilde yapmaktadır. Biz her zaman misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Siz değerli misafirimizin beklentilerini karşılayamadığımızdan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sayfamıza yapmış olduğunuz yorumunuzu düzeltebilmemiz adına, bizlere bir şans vermeniz büyük mutluluk verecektir. Siz değerli misafirimizin bir daha ki otelimizi tercihinizde eksik olan yanlarımızı düzelterek, daha kaliteli ve daha iyi bir hizmet vereceğiz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 20:50
Kaplıca Termal Otel
Kaplıca Termal Otel

-

Temiz ve samimi bir ortam

Güzel hizmet aldığımız, temiz ve samimi bir ortamda hoş bir gece geçirdik. Ailece hafta sonu geçirmek isteyenlerin gitmesini tavsiye ediyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Süit odası çok rahattı

Otelin çalışanları gayet güler yüzlü. Süit odası çok rahattı. Temizlik yeterli. Yabancı turist yok! Ama kurumların eğitim faaliyetleri hiç bitmiyor. Önce orman ve köy işleri memurları, sonra da hakim ve savcı adayları geldi. Gayet kalabalık bir otel. Yemek kuyruğu var. Tatlılar hariç yemek çok yetersiz. Bir beyaz bir kırmızı et çıkıyor! Seçenek çok kısıtlı. Lobide eğitim için gelenlere akşam çay-kahve ücretsizken siz parayla içiyorsunuz! Beş çayı fena sayılmaz! Hotelde en büyük hayal kırıklığı havuzlar. İnanılmaz soğuk! 2 yaşındaki kızımı zaten o buz gibi suya sokmayı bırakın, biz bile giremedik! Termal havuz çok küçük. Devir daim olmuyor. Kızımızı havuza sokalım diye aile havuzu aldık. İlgiyle istediğimiz sıcaklıkta doldurdular! Havuz çok pahalı olsa da çok keyifliydi. İnanılmaz bir doğanın içinde! Çevre çok güzel ama süit odaların balkonu lobiye açılan camla çevrili, gökyüzünü görüyorsunuz ormanı değil!

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Sibel Özdemir; otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bizler için değerli vaktinizden ayırarak olumlu ve olumsuz yapmış olduğunuz görüşleriniz bizler için önemlidir. Spa departmanımızda çalışan personellerimiz saatlik havuz ölçümleri yaparak uygun olan derecede sabit kalmasını sağlamaktadır. Havuz temizliğinden sorumlu teknik ve SPAkeeper personellerimiz günlük ve saatlik rutin temizliklerini yapmaktadırlar. Mutfak departmanımız her öğünde sizlerin damak zevkine uygun kırmızı et, beyaz et ve balık etinden yapılmış farklı menüler yapmaktadır. Otelimiz yarım pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Bunun dışında otelimiz seminer gruplarına da hizmet vermektedir ve her konaklayan misafirlerimizin konsepti rezervasyon sırasında belirlenir ve misafirlerimiz rezervasyonuna göre konaklar. Siz ve değerli ailenize bu tatilinizde beklentilerinizi sunamadığımız için özür dileriz. Bize bir şans daha verdiğiniz taktirde hatalarımız ve eksiklerimizi telafi edeceğimize söz veriyoruz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 21:16
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Aşkı buldum

Sayın Çam Thermal Resort & Spa Hotel, sanırım size çok büyük bir teşekkür borçluyum. Diyeceksiniz ki neden? Şöyle ki, ben sizin sayenizde, bu hayatta tanıyıp tanıyabileceğim en muhteşem insan ile tanıştım. Bu tanıştığım insan benim hayata olan bakış açımı değiştirdi, onca kötülüğüne rağmen hayatın yaşanılabilir bir yer olduğuna inandırdı. Tabiri caiz ise ben kül olmuş bir insanken, beni küllerimden doğdurdu. Ben sizin sayenizde hayatımın aşkını buldum, filmlerde gösterilen o aşkların imkansız olmadığını ben onda gördüm, her zaman güzelliği anlatılan ama çok az miktarda kişinin ulaşabildiği gerçek aşk denilen aşkı buldum. Sadakatin, dürüstlüğün, hem iç hem dış güzelliklerin bir yerde toplandığı bu insan ile beni tanıştırdığın için sana çok teşekkür ederim. Sayenizde anlatılamayacak kadar güzel duygular yaşıyorum. Adı Melike, bu ismi her duyduğumda kalbim bir farklı çarpıyor, onu çok seviyorum ve milyonda bir denk gelen ihtimal olan, sevdiğin kişinin de seni sevmesi, benim hayatımın en güzel ihtimali oldu. Birbirimizi çok seviyoruz ve sevmeye de devam edeceğiz. Bizi birleştirmeye sebep olduğunuz için size çok çok teşekkür ediyorum. Böyle bir ilişkinin başlama sebebisiniz, yerinizde olsam gururlanırdım. Umarım en kısa zamanda bizi, tanışma sebebimiz olan yerde yan yana görürsünüz. Hayatıma kattığınız bu inanılmaz güzellikten dolayı size tekrar tekrar teşekkür ediyorum...

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz İsmail Zeki Yılmaz; öncelikle Kızılcahamam Çam Thermal Resort Spa Hotel'i konaklamanızda tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgi ve yorumunuz için teşekkür eder, en kısa zamanda tekrar sizi ağırlamak isteriz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:37
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Resepsiyon sınıfta kaldı

Resepsiyona ulaşmak çok zor. Standart açıklama, "çok yoğunuz". Çok daha büyük otellerde kaldım ama ne böylesi bir resepsiyon ne de böylesi bir açıklama duymadım. Resepsiyonu (telefon üzerindeki resepsiyon tuşu ile 3 kez aradım, üçünde de satış ofisi açtı ve yoğunluktan yönlendirme yaptıklarını söyledi) otele gelmeden bir gün önce de rezervasyonu teyit etmek amacıyla aradım, görüşmek istediğim kişinin başka biri ile görüştüğünü, dönüş yapacağını söylediler. Yarım saat sonra aradığımda o kişinin otelde olmadığını, o gün izinli olduğunu söylediler... Resepsiyon sınıfta kaldı. Otele giriş 45 dakika sürer mi? Tatilimin ikinci günü Tatil.com "otele niye gitmediniz?" diye arar mı? Havuz bozuk, yapılacak-yapılmayacak diye 40 dakika bekletilip sonra da, "hadi kapatıyoruz" denir mi?

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz Gökçen Sağlam; konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Açılış günümüzden bugüne kadar misafir memnuniyetini hedef alarak sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktayız. Sayfamıza yapmış olduğunuz olumsuz yorumunuz bizleri inanılmaz üzdü, resepsiyon konusunda sizleri üzdüğümüz ve memnun edemediğimiz için çok özür dileriz. Siz değerli misafirimizin bir daha ki otelimizi tercihinizde eksik olan yanlarımızı düzelterek, daha kaliteli ve daha iyi bir hizmet vereceğiz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 18:46
Çam Termal Resort & Spa Hotel
Çam Termal Resort & Spa Hotel

-

Yemek çeşitleri çok kısıtlı

Otelinizde 3 gece kaldım fakat bakımsız buldum. O güzelim doğaya karşı çok haksızlık yapmışsınız. Sıcak havuzda şezlong yok, kapılar bozuk, sadece 4 adet sandalye var, yemek çeşitleri çok kısıtlı. Velhasıl iyi yönetilmiyor.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli Misafirimiz İbrahim Fehmi Kulaber, öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konaklamanız esnasında yorumunuza istinaden sizleri çok mutlu edemediğimizi okuduk ve bu durumdan dolayı özür dileriz. Otelimiz 3 yıllık bir oteldir ve tadilat gereken bir alan olduğunda anlık müdahale etmekteyiz, konaklamanızda size yansıyan bir tadilat söz konusu olduysa özür dileriz. SPA'da bulunan termal havuz etrafına şezlong koymama sebebimiz, misafirlerimizin dinlenme amacıyla termal ortamında sağlık açısından fazla vakit geçirmemeleri, dinlenme alanlarına yerleştirilmiş şezlonglarda rahatlamalarıdır. Mutfak departmanımız sizler için kırmızı et, beyaz et ve balık etinden oluşmuş menüleri, her gün yenileyerek hem göz hem de damağınıza hitap etmek için hazırlamaktadır. Siz ve değerli ailenizi Kızılcahamam'a tekrar geldiğinizde en iyi şekilde ağırlamak ümidiyle, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, misafir ilişkileri Gamze Dündar

20 Mart 2018, Salı 21:36
Patalya Termal Resort
Patalya Termal Resort

-

Hiçbir yer temiz değil

Hiçbir yer temiz değil. Çocukları hiç düşünmemişler. Pislik içinde. Su bile parayla. Banyolar dökülüyor.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Akasya Termal Otel
Akasya Termal Otel

-

Odaya su akıyor

Çok pis, yataklar pis, kapılarda randıman yok, soğuk. Umarım Sağlık Bakanlığı ilgilenir. Üst katlardaki odaya su akıyor. Kızılcahamam'da belediye ve Sağlık Bakanlığı niye bakmıyor anlamıyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)