Asteria Kremlin Palace

Zafer Akbay - 12 Ağustos 2019, Pazartesi 23:15

Sadece Rus ağırlıklı hotel. Oda değiştirmesine 1000 TL fark aldılar. Aynı odaya geçtik. Odalar eski, resepsiyonist çok kötü. Garsonlar süper, gerisi bir şeye yaramaz. Hiç tavsiye etmem.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

ORHAN DAGHAN - 14 Temmuz 2019, Pazar 13:42

Bugün ailemle birlikte giriş yaptım. Vale yoktu, valizlerimi kendim indirip getirdim. Bizi yordu. Alakart restoran için not düşülmesini rica etmiştim. Not yok. Ve alakart restoran rezervasyonu bizi üzdü. Kapılar, mobilyalar hala eski Kremlin Palace'tan bizi düşündürdü. Bu arada Asteria aldıktan sonra yemekler iyi olduğu söylendi, hindi ve tavuk. İlk günümüzde bu kadar konu. Bakalım 6 gün buradayız, daha neler yaşayacağız.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Müslüm ÖZTÜRK - 4 Temmuz 2019, Perşembe 21:25

Mükemmel. Ben halen Asteria Kremlin Palace'da kalıyorum, daha önceleri bu konsepte otellerde kalmıştım ama inanın Asteria Kremlin Palace otelinin personeli gibisine çok az rastladım, bu gece Marine Restoran' da yemek yedik. Burada çalışan, başta şef Habip Bey, şef garson Nezir Bey ve garson Mevlüt Bey inanılmazlar. Güler yüzleri, çalışkanlıkları, kibarlıkları daha saymakla bitiremeyeceğim yönleri… Diğer personel farklı mı? Hayır, hepsi de mükemmel, sonsuz teşekkürler Habip Bey ve personeli.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Müslüm ÖZTÜRK - 3 Temmuz 2019, Çarsamba 23:29

Mükemmel hizmet. Otel görünüm olarak çok güzel. Her yönü ile Rus yapılarını bire bir yapmışlar. Odalar çok iyi değiller ama hizmet süper. Karşılamada resepsiyondaki Yeliz Hanım tek kelimeyle muhteşem. Pozitifliği, güler yüzlülüğü, yardımı harika. Lobideki Ayşenur Karaoğlan tam bir görev sevdalısı, pozitif, güler yüzlü, çabuk ve sizinle diyaloğu çok çok iyi. Her iki çalışan başta olmak üzere bütün çalışanlara sonsuz teşekkürler.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Zehra Sevinç Şenoğul - 1 Temmuz 2019, Pazartesi 16:17

Şu anda Asteria Kremlin Palace'tayım. Bence temizlik yönünden sorunlu bir otel. Çünkü küvette saçlar var bizden önce girenlerden kalma diye 4 kere aradık kimse kaile alıp gelmedi. Denizden geldim ıslak ıslak saatlerce temizlikçiyi beklemekle kaldım. Sonunda banyo yapmadan aşağıya indim. Aşağıda müşteri hizmetlerine şikayet ettik, tamam hemen gönderiyoruz temizlikçiyi demekle yetindiler. Temizlikçi geldikten sonra da saçlar kalmaya devam etti. Bir adet bellboy mu var koca otelde bilmiyorum ama odamızı hijyenik olmadığından dolayı değiştirmek istedik. Bize oda göstermeye geldiği halde “'aşağı gel kapıda kimse yok”' diye anonslar aldı sürekli. Bir de müşteriye oda gösteriyorum dediği halde bu sözcükleri duydu. Bellboy Ümmet Karakaya dışında otelde nitelikli eleman bulunmadığını düşünüyorum. Müşteri şikayetlerinde yetkili bulunan kişi bile çok ilgisiz. Ümmet Bey kadar bizi dinleyip ilgilenmedi. Ümmet Bey sanki bu kusurlar kendininmiş gibi oteli sahiplenip müşteriyi rahatlatmaya çalışan biri. Umarım biraz daha kıymeti bilinir. Sonuç olarak otel lobi tuvaletinde de genel bir temizlik sorunu gördüğüm. Oteli kimseye tavsiye etmiyorum en kısa zamanda bu gönderimi Rusça ve İngilizce'ye de çevirip yayınlayacağım. Lobi tuvaleti ve oda küvetinin fotoğrafları var buradan paylaşılmıyor isteyene göndereyim kendisi karar versin.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Dilek Altınok - 26 Haziran 2019, Çarsamba 00:14

Haziran 2019'da 5 günlük tatilimizi gerçekleştirdik. Personeller ilgili ve güler yüzlü olmakla birlikte, odadaki mobilyalar eski ve lekeliydi. Yerdeki halının sadece süpürülerek temizlenmesi sonucu, ki bunu çalışan bir kişiden öğrendiğimi belirtmek isterim, kirli ve eski bir görüntüsü vardı. Yemekler orta düzey olmakla birlikte mezelerin pek taze olduğunu söyleyemeyeceğim. Artan yemeklerin tekrar değerlendirildiğini mezelerde anlamak çok zor olmadı doğrusu. Biz çok iyi yorumlar doğrultusunda gitmiştik ama ben ne yazık ki gitmeyi düşünen kişilere öneremeyeceğim.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Faruk Andıc - 1 Şubat 2019, Cuma 20:27

Neredeyse 3 yıldır genellikle şubat aylarının başlarında sürekli giderim. Hayatımda bu kadar güzel otel görmedim. Hatta başka otele gittim bu yıl. 5 yıldızlı otel bu kadar mı kötü olur be; ama Kremlin'e laf yok tek kelime Amazing.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Elif AFAT - 1 Eylül 2018, Cumartesi 15:00

Türk misafirlerine her şeyden ücret isteyen fakat yabancı uyruklu misafirlerine her şeyi ücretsiz yapan bir otel. Hayatımda gördüğüm en kötü otel.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Elif AFAT - 1 Eylül 2018, Cumartesi 14:58

5 yıldızlı bu otelde sadece havuz görüyorsunuz. Akşamları 11.30'da her şey kapanıyor çay dahi alamıyorsunuz. Garson sayısı az, içecek almak bazen mümkün bile değil. Oda temizliğini asla yapmıyorlar. Asla tavsiye etmiyorum.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Cihan yavuz - 18 Ağustos 2018, Cumartesi 16:06

Otelin misafir danışma servisinin uygulaması ve davranışı çok yanlış. Konaklayan olarak otele gelen bir misafirimle lobide oturmamıza rağmen çıkışta 70 dolar ücret istendi ve ödemediğimiz taktirde kimliğini vermemekle tehdit edildi.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Sema - 3 Ağustos 2018, Cuma 23:26

Personeli güler yüzlü. Temizlik orta. Yemek çeşidi iyi, ancak et yemeklerinde buzluk kokusu sinmiş. Pasta, tatlı çeşidi az ve gerçekten lezzetsiz. Otel bahçesinde ışıklandırma yok denecek kadar az. Odalar eski ancak kötü değil. Dondurma yemeyin derim, çünkü dış çikolatasını ağızda eritemiyorsunuz.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Serbay - 28 Temmuz 2018, Cumartesi 21:20

Sakın tercih etmeyin sakın. Hizmet sıfır, yemekler sıfırın altında. Yemekleri yetişen yiyebiliyor, yetişemeyince kalmıyor. 5 yıldızlı otelde 'Yok' çekiyorlar. Ayrıca bir çay almak için en az 15 dk. sırada geçiyor. Eleman sayısı az, hizmet hiç yok. Kesinlikle tercih etmem bir daha.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Yahya Arıcı - 22 Temmuz 2018, Pazar 10:27

Otel çalışanları sayesinde biraz sorunlu başlayan tatilimiz çok keyifli devam etti. En başata yemeklerden çok hoşnut kalmamıştık. Ancak daha otel şeflerinin muhteşem titizliğiyle bu sorunlar çözüldü. Otel odaları çok temiz ve bakımlıydı. Her gün odalar temizleniyordu. Otel çalışanları güler yüzlü ve çalışkandı.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Aslı Özen - 14 Temmuz 2018, Cumartesi 03:14

Geçen yıl gitmiştim, o kadar güzeldi ki, Antalya'yı gezmeye vakit ayıramadık. Şiddetle tavsiye ederim.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Meliha Köken - 9 Temmuz 2018, Pazartesi 21:32

Otel çok modern ve temizdi. Odalar çok geniş ve temizdi. Ayrıca mobilyalar yeniydi. Denizi ve plajı çok güzeldi. Özellikle iskelesinin olması çok büyük avantajlardan biriydi. Havuzlar çok temizdi. Animasyon ekibi işini çok iyi yapıyordu. Yemekler çok güzel ve çeşitliydi. Otel çalışanları iyi niyetli ve arkadaş canlısıydı. Havaalanına yakındı. Tavsiye ederim.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Akın Durusoy - 27 Mart 2018, Salı 14:51

Beklentilerimden çok daha iyi bir tatil yaptım. Çok güzel bir bahçe alanı vardı. Otel mimari olarak Rusya'da bulunan Kremlin sarayına çok benziyordu. Zaman zaman kendinizi Moskova'da hissediyorsunuz. Odalar çok temizdi. Yemekler gayet güzeldi. Havuzu çok temizdi. Animasyon ekibi çok ilgili ve arkadaş canlısıydı. Rahatlamak isteyen herkese öneriyorum.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Ercan gün - 5 Eylül 2017, Salı 17:33

Otel yapı olarak mükemmel, odalar, temizlik çok iyi fakat yemek ve içecekler lezzetsiz. Et kesinlikle yok, her gece aynı menü. Yalnızca tatlı olarak çok iyiler ama yine söylüyorum, yemekleri çok kötü.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Hakan demir - 22 Ağustos 2017, Salı 00:46

Tek kelimeyle mükemmel, gerçekten iyi, odalar biraz eski ama 10 numara otel.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Muhammet Açıkgöz - 4 Temmuz 2016, Pazartesi 23:06

26 Haziran'da giriş yaptım 6 gece kaldım. Hoteli çok beğendik. Yemekleri çok güzeldi. Hotel personeli mükemmeldi. Bu tatili bizlere yaşattığı için MNG Turizm'e teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Sertaç Bigün - 27 Eylül 2013, Cuma 12:10

Tek kelime ile harika. Her şeyinden memnun kaldık. Herkese tavsiyemdir. :-)

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Ilay P. - 17 Haziran 2013, Pazartesi 22:08

Enfes bir otel, kesinlikle tavsiye ederim.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Özkan Hacıoğlu - 17 Nisan 2013, Çarsamba 22:38

Antalya çevresinde çok odalı, çok yataklı tesisler arasında mimari olarak en beğendiğim otel. Aktivite olarak oldukça tatmin edici. Her şey dahil otellerde en büyük sorun olan yemek konusu bence burada sınıfı geçiyor. Mayıs, Eylül gibi iç turizmin düşük olduğu dönemlerde fiyatlar da oldukça makul.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)

Ezgi I. - 4 Ağustos 2012, Cumartesi 14:06

Çok güzel bir otel, harika bir tatil geçirdik.

• Faydalı buldum (0)
• Faydalı bulmadım (0)