Musho Otel

Esimle 2019 Mayıs ayında 8 gün kaldık. Her şeyden çok memnun kaldık. Personel çok güler yüzlü. Eksisi, hamamı başka işletmeye vermişler. Ücretli kullanıyorsunuz ama biz yine de birkaç defa kullandık. Saunasından da faydalandık. Bulgar turist çoktu. Onlara da otelde çok müsamaha göstermişler. Biz Türkler bir nevi vatanındaki otelde turist gibiydik ama yine de memnun kaldık. Bir aksilik olmazsa bu sene yine gideceğim.

Arkadaşlar yorum yapabilmek için çok araştırdım hala dönüş yolundayım hotel o kadar sorumsuz ki müşteri memnuniyeti sıfır olduğu için yorumlara açık bir sayfasını bulmak mümkün değil. Tam 2 ay önce rezervasyon yaptırdık yurtdışından kuzenlerimin geleceğini belirterek rezervasyonu kendi adıma yaptırdım. Tam anlamıyla rezalet bir otel. Duşakabin yok. Duş almaya girdiğinizde sular dışarı çıkıyor. Tatile mi geldik belli değil. Çalışanlardan duyduğumuz şeyler karşısında resmen şoka uğradık. Oteli gelip görmediniz sanırım genelde oteli görme imkânları olmayan kişilere 24’lü odaları veriyorlar, duşakabin yok perde var ve her gelen şikâyetçi çünkü bu odalar engelli odaları olarak geçiyor. Kendi çalışan personelleri dahil bunun farkında ve rahatsız ki biz müşterilere dile getiriyor. 2 ay önce rezervasyon yaptırıyoruz ve oteli görme imkânı olmayan biz ve bizim gibi herkese engellilere verilen otel odası veriliyor. Otel odalarında çöp kutusu, tuvalet fırçaları bulunmamakta, restoranda peçete bile yok yemekler soğuk yetişmiyor ve hep aynı tarz yemekler yerleri bile değişmiyor. Allah'tan vaktimizin çoğunu otel dışında geçirdik, dışarıda yemek yemeyi tercih ettik ve en önemlisi duş sorunundan dolayı çok sorun yaşadık. Görevimiz olmadığı halde banyoda temizlik yapmak duştan dışarı su çıkmaması için havlu ya da çekpas istememize rağmen defalarca bunu bile ertesi gün yerine getirdiler ki temizlik bizim görevimiz olmamasına rağmen. Benim tek diyeceğim kısa ve öz tatilinizin rezil olmaması ve kandırılmamanız için fotoğraftaki görüntülere aldanıp bizim gibi bu oteli tercih etmeyin.

Otelin içinde işletme, işletmenin içinde saçmalık… Otelin hemen önünde kendi alanında loca diye günlük 500-600 TL dedikleri mekanlar, kargaşa... Kapasitesinin üzerinde iş almasa otel daha iyi olur.

Otel yaz sezonunda kapasitesinden fazla yolcu alan dolmuş ya da otobüs gibiydi. Kesinlikle iyi yönetilmiyor.

İlk defa kaldığımız ve son derece memnun ayrıldığımız bir otel. 4 yıldızdan fazlasını hak ediyor. Ayrıca resepsiyondan havuz başına kadar tüm personel güler yüzlü ve ilgili. Tekrar tekrar gidilmek istenen, konum olarak da çok rahat ulaşılabilen şahane bir otel. Her şey için teşekkürler Musho Otel.