Vogue Hotel Bodrum

Otele 13.07.2020-17.07.2020 tarihleri arası konaklama yaptık ancak oda da tv arızalı olduğundan ve balkonun önünde yer alan dev klima fanından dolayı 2. gün oda değiştirmek zorunda kaldık. Malesef verdikleri diğer odada da kara tarafında, otelin giriş yerine yakın olduğundan yine çok gürültülüydü ve odadan memnun kalmadık. Yemek katında inanılmaz sıra var simit ve börek almak neredeyse imkansız ayrıca yemekler de hiç lezzet yok.Yemek katında çalışan personel yetersiz olduğundan aldığınız yemek yerken içecek 15 dk sonra geliyor. Masayı sildirmeniz 10 dk nızı alıyor inanın yemek yemek tam bir eziyet.. Ayrıca personelden kaşık istiyorsun unutuyor çay istiyorsun bakmıyor yiyecek bir şey istiyorsun ne yapayım yetişemiyorum diyor. Bir kere otelde ızgara (mangal) yok ayrıca kıyma çok ağır etleri lezzetsiz ve pişmemiş. Pirzola aldım ama çiğ olduğundan yiyemedim. Yemeklerin çoğunda lezzet yok çünkü kullanılan ürünlerin kalitesi düşük. Simiti güzel onuda almanız için en az yarım saat sırada beklemeniz gerekiyor. Öğlen yemeğini dışarıda sıcaktan yemek imkansız bu nedenle cafe lunch gibi yerlerde yemek yiyorsunuz orada yemekler daha iyi ancak yedikleriniz sınırlı.Havuz ve deniz güzel ancak şezlong kapmanız için gece saat 3 te havlu alıp koymanız gerekiyor çünkü sabah sahile gittiğinizde boş yer olmuyor. Bu yüzden sabah 7 de kalkıp havuzdan veya sahilden şezlong kapmaca oynamanız gerekiyor. Bu otel fiyat performans açısından oldukça kötü 4 günlüğüne verilen paralar oldukça yüksek. Otelin iyi tarafı havuzları güzel aquaparkı var ve lunaparkı var ancak lunaparkta bazı oyuncaklar çalışmıyor. Daha Az Göster

Bu otelde her şey kötü. Çalışanlar mutsuz ve alakası olmayan yerlerde çalışıyorlardı. Beni karşılayan stajyer olduğunu söyledi ve bir sonraki gün elinde süpürge ile yol süpürüyordu. Aynı gün içerisinde inşaat yaparken gördüm. Nedenini sorduğumda ise bana şu acı cevabı verdi “'stajyeriz diye bizi eziyorlar ve her işe koşturuyorlar”'. Biraz mantıklı düşünüldüğünde bu kabul edilemez bir davranış. Bu yüzden otel yetkililerini kınıyorum. Lütfen otel çalışanlarını ait oldukları yerde tutun. Şahsen sizi kendi işinizde değil de başka ağır işlere verseler ne hissederdiniz? Bu kadarla kalsa gene iyi. Masalar pis ve yemekler lezzetsiz. Odalar yeterince temiz değil. Biz buraya tatil için geliyoruz, gülen yüzler görmek istiyoruz ama maalesef ki göremiyoruz. Birkaçına sorduğum için nedenini az çok anladım ve yönetimin suçlu olduğunu düşünüyorum. Biraz empati yapın ve şöyle düşünün, siz otelin geceliğine 1.500 TL verip, sizin dilinizi bilmeyenlerle uğraşıyorsunuz. Bir daha bu oteli tercih etmeyeceğim ve tercih eden çevremdeki arkadaşlarıma bu oteli şiddetle kınayacağım. Bu yorumu okuyan arkadaşlar ise benden size tavsiyem, paranızı bu kötü otele yatırmayın. Bu fiyatın daha uygununa çok daha kaliteli otel bulabilirsiniz. Daha Az Göster

Merhaba, bu otele gelmeden önce bir kez daha düşünün. Ve vazgeçin derim. Çünkü otelde odaya yerleşmesi saatler alıyor. Biz Etstur'dan deniz manzaralı ve ana binadan oda aldığımızı düşünürken bir de baktık otel binasından çok uzaktaki bir odaya atılmak istendi. Kavga dövüş ancak otele yakın bir otel villasında yerleştirilerek. Yol yorgunluğu, üstüne bir de oda ayarlama gerginliği çabası. Kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Daha Az Göster

04.07.2016 girişli 10.07.3016 çıkışlı 2 aile beraber yaptığımız tatil planında otelin birçok eksiği vardı. Otelin konumu dışında hiçbir işleyiş görevini yapmıyordu. Oldukça personel eksikliği vardı. Koca havuz başında vermişler 1 personel, hem onun hem de misafirlerin canı çıkıyordu. İsim vermeden söyleyeyim. Antalya'daki birçok otele misafir olduk ama bunlarla kıyaslanmayacak kadar işletme kötüydü. Yemekleri geçtim zaten, onlar çok kötü. Havuz başında içtiğimiz içeceklerin içindeki arıları görünce bu kadar olmaz dedik. Bir Kumkapı gecesi düzenlemişler, insanların yarısı yerlerde yemek yiyor, yarısı biz dahil olmak üzere denizin oradan sinek barda oturabildik. Hadi yer buldun, gidip yemek alıp gelmen işkence. Her şeyde bir kuyruk. Paranla rezil olmak buna denir dedirtiyordu resmen. Daha Az Göster

Öncelikle otelin konumu, havuzları ve çocuklara sundukları imkanları çok güzel. Personel genelde çok güler yüzlü. Odalar çok güzel ve temiz. Bebekler için mama, iyi bir marka yoğurt, vs. bulunuyor olması bizim için süperdi. 1,5 yaşındaki oğlumuz bile burada çok eğlendi. Ama gelelim olumsuz yönlere, girişte karşılama, ikram ve özel günlerde kutlama vaat ediliyor. Sonuç, hiçbiri yapılmadı. Hiç adetim olmamasına rağmen yüzümü karartıp eşimin doğum günü dedim, bir jest yok mu, sonuç sıfır. Bardaki çalışanlar asla içki hazırlamayı bilmiyor veya özellikle hazırlamıyor. Gece hayatı en ucuzuna kaçılmış 2. sınıf eğlenceler. Yemeklerde çeşit çok az, ızgara 5 günün üçünde aynıydı. Özetle, iyi mi iyi ama eksikler var. Daha Az Göster

Bu otele 2'nci gidişim. Geçen sene ilk kez gittiğimde hayran kalmıştım. Ancak bu kez tam bir hayal kırıklığıydı. Oda temizliği mükemmel, ancak; 1- Girerken resepsiyondan özellikle asansöre yakın oda istedik çünkü otel boştu. "Merak etmeyin siz" dediler. Ama sonuç şaka gibi ama en uzak odayı verdiler. Şaka yapmıyorum, biz son odaydık. 2- Personel yetersiz, ilgisiz, acemi ve mutsuz. Kahvaltıda çay servisini su bardağı ile yapıyorlar, neymiş bardak kalmamış. Barda 45 dakika sipariş vermek için bekledim. Oturdum, personelin birbiri ile atışmasını izledim. Sen çok çalıştın, ben az çalıştım. 3- Kesinlikle odada değerli eşya ve para bırakmayın, mutlaka kasaya koyun. Bu konuda fazla bir şey konuşmayacağım. 4- Otelde geçen sene animasyon ve eğlence üst düzeydi. Bu sene ruhsuz bir hal almış. Emekliler oteli gibi. :) Personele sorduğumda otel müdürünün değiştiğini, yeni müdürün eğlencelere kısıt getirdiğini belirttiler. 5- Otelde en çok kızım eğlendi. Çünkü otelin aquaparkı ve lunaparkı harika. Ayrıca çocuk animatörü Ömür Bey de bu işten anlıyor doğrusu. Ama onun da personeli bıkkın ve işini istekli yapmıyordu. Çocuk için güzel, yetişkin için sinir bozucu otel. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum açıkçası. Daha Az Göster

Her sene Antalya, Bodrum ve Çeşme'deki A plus otellere giden bir aileyiz. Söz konusu oteli tercih etmeden önce birçok kişiden olumlu referans alarak doğum günü ve evlilik yıldönümümüzü eşim ve kızım ile birlikte kutlamak adına söz konusu otelden 15 Mayıs 2016 ile 21 Mayıs 2016 tarihlerine kadar oda satın aldık. Satın aldığımızda buranın ultra her şey dahil sisteminde olduğu kendileri tarafından yazılı olarak teyit edildi. Otelde akıl almaz ve kabul edilemez sorunlar ile karşılaştık. Öncelikle otele vardığımızda herhangi bir görevli bizi özel olarak karşılamadı. Söz konusu karşılama otel taahhütleri içerisinde vardı. Geldiğimiz ayda havaların serin olması, hatta geldiğimiz ilk gün yağmur yağması nedeniyle ilk gün ve diğer 3 gün kapalı havuzu tercih ettik. Kapalı havuz son derece soğuktu. Havuz derece kontrol tarihi ilk geldiğimiz günü 3 gün gerisinde idi. Bu durumu otel çalışanlarına söylediğimizde havuz ısıtmasının arızalandığını ve 2-3 gündür teknik servis beklediklerini ilettiler. Bu durum en az 3 gün sürdü. Havalar bu kadar serinken, dışarıda yağmur yağarken, dışarıda deniz ve havuzu kullanamazken kapalı havuzun ısıtmasının bozulması ve 3,5 yaşındaki kızımın, bizim ve diğer misafirlerin o soğuk havuza girmesi kabul edilemez bir durum. Kapalı havuzdan dolayı son derece mağdur olduk. Otelde çalışanların tamamı mutsuz, ilgisizdi. Otel çalışanlarının birçoğu 2 gündür otelde çalışıyordu. Kendilerinden bir şey istediğimizde nereden getireceklerini genellikle bilmiyorlardı. Otelde belli markalarda içki sınırlaması vardı. Yukarıda bahsettiğim hiçbir otelde hiçbir dönem içki kısıtlaması yokken bu otelde son derece ciddi boyutlarda içki sınırlaması vardı. Buna ek olarak, olan içki ve içeceklerin günlük tedarikleri de yeterli değildi. Örnek; otelde bir ayran bulmak için 4 bar gezdim. Red Bull enerji içecekleri ekstra ücretliydi. Kızım ayran talep ettiğinde barda yok dediler. Daha sonra kızım epey bir ağlayınca ayran verdiler. Yabancı misafirlere şişeyle içecek verilirken bizlere şişeli içecek olmadığını söylüyorlardı. İskelede sadece güzel bayanlara nadir de olsa servis yapıyorlardı. Yemekler kötü ve çeşitleri azdı. Pastanedeki bir kısım ürünler taze değildi. Masalar pisti. Masaların hemen hemen birçoğunda peçete yoktu. Personel azdı. Servis zayıftı. Çocuk yemek alanında konakladığımız 4 gün içinde Türkçesi zayıf Uzakdoğulu bir çalışan vardı. Biz orada İngilizce konuşmak zorunda kaldık. Bu alanda en az bir Türk'ün çalışması lazım. Buna ek olarak bu alanda bir kişi çalışması nedeniyle masalar pisti, çalışan buraya yetişemiyordu. Çocuk yemek alanında bir önceki gün olan meyveli süt bir sonraki gün yoktu. Sütü talep ettiğimizde bittiğini söylediler. Kahvaltıda son 4 gün Nutella, vb. ürün marka yoktu. Nedenini sorduğumuzda bittiğini, henüz tedarik edilmediğini söylediler. Otelde çok ciddi bir tedarik sorunu vardı. Restoranda verilen çaylar şebeke suyuyla yapılmış. Çaylarda çok ciddi klor tadı vardı. Kızım dondurma talep etti. İlk günlerde sadece 2 çeşit dondurma vardı. Daha sonraki günlerde ise sınırlı saatlerde ciddi sıra beklemek neticesinde alabildik. Yukarıda bahsettiğimiz üzere doğum günü ve evlilik yıl dönümümüzdü. Otelden bize özel bir alakart restorandan ücretsiz yemek rica ettik. Kabul etmediler. Diğer büyük oteller bu konuda son derece daha olurlular. Çin restoranında yemek yemek istedik. Kapalı olduğu söylendi. Sadece 1 alakart restoran açıktı. Akşam mini kulübü otelin karanlık bir barında yaptılar. Çocuğumuzu buraya götürmedik. Kendilerinden pasta akşam rica ettik. Küçücük bir pasta, öğlen 12.30'da odamıza geldi. Pastayı akşam getirmeleri için geri dönerdik. Çocuk su kaydırağında sular akmıyordu. Rica edince yarım saat sonra açtılar. Tatilin 5. günü otelin iskelesinden denize girdim. Denizden çıkarken iskelenin demir merdiveni koparak üzerime düştü. Ayağım kesildi. Keşke polise başvursaydım. Ama tatilin daha da gerilmemesi adına polise başvurmadım, kendilerinden şikayetçi olmadım. Merdivene daha sonra baktığımda merdivenin bakımsız olduğunu, bu nedenle koptuğunu gerek ben gerekse de iskeledeki diğer misafirler ile tespit ettik. Buna ek olarak merdiven koptuğunda yanımda iki çocuk vardı. Allah'tan onlara gelmedi. Gelseydi bir facia olabilirdi. Yüzmeyi az bilen veya panikleyen biri orada boğulma tehlikesi de atlatabilirdi. Cankurtaran orada değildi. Olaydan 15 dakika sonra oraya geldi. Odadan çıkış yaparken bel boy çağırdık. Tüm eşyaları aldı. Araca yükledik. İstanbul'a geldiğimizde eşimin cüzdanı ve diğer değerli eşyalarının bulunduğu çantası yoktu. Otel bizi aramadığı için çalınmasından dolayı büyük telaş yaşadık. Oteli aradığımızda çanta bagaj odasından çıktı. Biz aramasak bizi kimsenin arayacağı yoktu. Zira çantanın üzerinde otel odasının numarası vardı. Bel boy çantayı araca yüklemeyi unutmuş. Bin bir rica ile çanta 3 günde geldi. Çalışanlar ile bu durumu paylaştığımızda onlar da bu durumlardan şikayetçi olduklarını ilettiler. Zira çalışanların birçoğu Rixos grubu otellerden gelmişler. Bu tür olumsuz durumları oralarda hiç görmediklerini, kendilerinin de son derece bizlere karşı mahcup olduklarını ilettiler. Bu şikayetleri otel yönetimine iletmemize rağmen bizlere olumlu dönüş yapmadılar. Odalar ve otelin konumu iyiydi. Söz konusu otelin o dönemki fiyatı diğer yüksek sınıflı oteller ile aynıydı. Bu oteli seçtiğimiz için çok pişman olduk. Tatil esnasında ve daha sonrasında Belek'teki otellere gitmediğimizden pişman olduk. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Böyle kötü bir otel yöneticiliği görmedik. Tavsiye etmiyoruz. Daha Az Göster