Tesis Adıyla Arama Yap

Temizle x

Bu alandan tesis adı girerek arama yapabilirsiniz.

Puana Göre Filtrele

Görüntülemek istediğiniz puan aralığını seçin.

Fiyat Sorgula (TL)

Yıldız Sayısı

Konaklama Tipi

Tesis Türü

İndirim ve Fırsatlar

Tesis Özellikleri

Oda Özellikleri

Aktiviteler

Kızılağaç Otelleri

Kızılağaç için {{ (filteredHotels).length}} / 12 tesiste gecelik en uygun fiyat bulundu.

Sıralama Kriterleri {{ sorting.id }}
  • En uygun sonuca göre listele En uygun sonuca göre listele
  • Popülerliğe göre listele Popülerliğe göre listele
  • Puana göre listele Puana göre listele
  • Fiyata göre (önce en düşük) Fiyata göre (önce en düşük)
  • Fiyata göre (önce en yüksek) Fiyata göre (önce en yüksek)
    Belirtmiş olduğunuz tarihlerde / kriterlerde uygun tesis bulunamadı.Kriterlerinizi değiştirerek tekrar deneyiniz.

  • {{ hotel.star }} Yıldız
  • {{ hotel.location }}
  • {{ hotel.turu }}
  • {{ hotel.location }}

"{{ comment }}"

Puan Ver {{ hotel.point }}

Misafir yorumu

{{ hotel.comment_count }} yorum
Puan Ver
Ücretsiz Çağrı Hattı
{{kal_aff_data[hotel.phoneProviderId].name}} Çağrı Hattı
* Tesisi Ücretsiz Ara
{{ hotel.phone| limitTo:1 }} {{ hotel.phone| limitTo:3:1 }} {{ hotel.phone| limitTo:3:4 }} {{ hotel.phone| limitTo:2:7 }} {{ hotel.phone| limitTo:2:9}}

Kızılağaç Otelleri - En Uygun Otel Fiyatları

Akdeniz kıyısında, her türlü zevke hitap eden Kızılağaç otelleri çeşitli konaklama seçenekleri ile misafirlerine güzel bir tatil fırsatı sunuyor.

Antalya'nın beldelerinden biri olan Kızılağaç Side'ye 15 kilometre, Manavgat'a 12 kilometre uzaklıkta bulunur. Akdeniz'in kıyı yerleşimlerinden biridir Kızılağaç ve turizmin oldukça gelişmiş olduğu tatil belderindendir.

Antalya Kızılağaç konum itibariyle hem civar tatil yerlerine yakındır hem de yine belde çevresinde doğal güzellikleri barındıran mevkiler vardır. Titreyengöl, Manavgat, Gölcük Meydanı gibi doğal zenginliklerle dolu yerlerin yanı sıra Side Antik Kenti gibi tarihi ve kültürel mirasların da görülebileceği yerlerle çevrilmiştir Kızılağaç.

Alanya Kızılağaç uzun bir sahil şeridine sahiptir; bu nedenle konaklama tesisleri de bu sahil şeridi boyunca sıralanmıştır. Antalya Kızılağaç otelleri genellikle 4 ve 5 yıldızlı, lüks ve her şey dahil konaklama yapabileceğiniz tesislerdir.

Her türlü spor ve sosyal aktivitenin gerçekleştirilmesine olanak tanıyan Antalya Kızılağaç otelleri hem kendi içindeki geniş olanakları hem de denize yakınlığı nedeniyle tatilcilerin tercih ettikleri konaklama tesisleridir.

Yaz sezonunda doluluk oranlarının oldukça yüksek olduğu Alanya Kızılağaç otelleri aynı zamanda yabancı turistlerin de ağırlıklı olarak tercih ettikleri tesislerdir.

Side'nin en elit setlerinden olan Karaağaç lüks otelleri ve harika denizi ile ilgi toplamaya devam ediyor.

Kızılağaç, Akdeniz'in tarih ve turizm kenti Antalya'nın Manavgat ilçesine bağlı Side'de yer almaktadır. Side Merkez'e 15 kilometre, Manavgat Merkez'e 12 kilometre mesafede yer alan Kızılağaç Akdeniz'in kıyı yerleşimleri içerisinde turizmin açısından oldukça gelişmiş bir tatil beldesidir.

Kızılağaç, Side'de olmasının da etkisiyle yıl içerisinde on binlerce yerli ve yabancı turisti en iyi şekilde ağırlamaktadır. Kızılağaç tatil bölgesine gelen turistlerin konaklamada tercih edebilecekleri birbirinden farklı konsepte sahip hem büyük oteller hem de küçük oteller hizmet vermektedir. Her zevke ve bütçeye göre bir otelin yer aldığı Kızılağaç otelleri kategorisinde yer alan tesisler içerisinde tatil otelleri, 3 yıldızlı oteller, 4 yıldızlı oteller, 5 yıldızlı oteller ve her şey dahil sistemde hizmet veren oteller listelenmektedir.

Kızılağaç bölgesinde hizmet veren oteller yılın yoğun dönemini ise yaz ayları olan haziran, temmuz ve ağustos aylarında ve bayram tatili dönemlerinde yaşamaktadır. Bu sebeple yaz tatilinde ve bayram tatillerinde Kızılağaç otelleri kategorisinde yer alan tesislerde konaklamayı düşünenlere tavsiyemiz konaklamak istedikleri otele kesinlikle erken rezervasyon yaptırmaları yönde olmaktadır.

Kızılağaç otel fiyatları tesislerin konaklama yapan misafirlerine sunmuş olduğu olanaklara, tesisin büyüklüğüne ve konaklama türüne göre farklılaşmaktadır. Kızılağaç otel fiyatları yine otellerin konaklama yapan misafirlerine sağladığı imkanlara göre de farklılaşmaktadır. Özellikle yaz sezonu ve bayram haftası dönemlerinde Kızılağaç otel fiyatları belli bir oranda artmaktadır. Kızılağaç otel fiyatları üzerinde görülen bu tatil dönemlerinde yaşanan artıştan olumsuz yönde etkilenmemek için kesinlikle erken rezervasyon yaptırmanızı tavsiye ederiz. Böylece tatil dönemlerinde konaklama yapmak istediğiniz otelde daha ekonomik fiyatlarla tatilinizi geçirebilirsiniz.

Kızılağaç otel fiyatları, otellerin fotoğrafları, konumları ve tesislerin ayrıntılı bilgileri ile bu sayfada listelenmektedir. Bu sayfadaki listeden tüm Kızılağaç otel fiyatları ayrıntılı olarak incelenebilmektedir. Ayrıca bu sayfadan beğendiğiniz ve konaklamak istediğiniz Kızılağaç oteli ile iletişime geçerek ön rezervasyon da yaptırabilirsiniz.

Şimdiden keyifli, huzurlu ve güzel bir tatil geçirmenizi dileriz.

Kızılağaç Hakkında

Side'nin doğusunda yer alan Kızılağaç, Manavgat'a 10 km, Side'ye 15 km, Antalya Uluslararası Havaalanı'na 75 km uzaklıkta yer alır.

Side Kızılağaç'ta genellikle lüks oteller hizmet vermektedir. Jimnastik salonları, futbol ve voleybol alanları, mini golf sahalarının yanında bir de çocuklu aileler için düşünülmüş, çocuk kulüpleri de mevcuttur Kızılağaç otellerinde.

Side Kızılağaç otellerinde sinema ve şık restoranlar da mevcuttur. Doğa güzelliklerine ve tarihi eserlere yakın olan Kızılağaç otellerinde konaklamak sizin için bir ayrıcalık olacak eminiz.

Kızılağaç otel tavsiyeleri

  • Tarihe Göre Listele
  • En Faydalılar
Club Hotel Turan Prince World
Club Hotel Turan Prince World

-

Havuzlar tıka basa dolu

Bir dahaki seneye gel, bedava kal deseler gelip kalmam, o derece bezdim. Oteldeki vaktim boş şezlong aramakla, kuyrukta beklemekle geçti. Verdiğim paraya mı yanayım, geçen vaktimin ziyan olduğuna mı? Dondurma servisi olur, çocuğuna dondurma alayım dersin, tek yerden dondurma dağıtıyorlar, tam sıra gelir, dondurma erimiştir. Uyanır, havuza gidersin, boş şezlong bulamazsın. Şu kaydırağında kaymak için simit bulamazsın. Havuzlar tıka basa dolu. Yemeğe gidersin, yemek kuyruğu, inanın üniversite yemekhanesinde bu kadar sıra beklemedim. Yemeğini alırsın, oturmaya masa bulamazsın. Çocuk konsepti var diye geldik ama çoluğun, çocuğun hatırına katlanıyoruz. Akşamları çay içmek için bir masaya oturayım dersin, masa yok, şezlonglara oturup çay-kahve içiyor millet.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Turan Prince World
Club Hotel Turan Prince World

-

Sıra eziyeti

Tam bir eziyet oteli. Oturup düşünmüşler, taşınmışlar bu insanları nasıl yürütürüz diye. Çok büyük otele gittim ama böyle eziyetlisini görmedim. Fotoğrafta da gördüğünüz üzere, o kocaman plajda yemeyi geçtim, içecek alma namına bir yer yok. Otele gitmek gerekiyor. Pastane kafe demişler ama kola, vs. bulamazsın. Çay-kahve içilen yerde yine bulamazsın, orada herkes çay-kahve içmeli, bira, kola içmek isteyen başka yere yürümek zorunda. Telefonumun adım sayarı daha sabahtan dolmuş oluyor. Yemekler iyiydi. Ama boş masa kovalıyorsunuz. Dondurma saati eziyet, 2 saatlik yapıyorsun, bari bir kişi dağıtmasın da insan o güneşte sıra eziyeti çekmesin. Daha söylenecek çok şey var da, tavsiye etmiyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Her şey mükemmel

Şu an oteldeyim, her şey mükemmel, Silence Beach ailesine teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Euphoria Palm Beach Resort
Euphoria Palm Beach Resort

-

Yalnızca alanı güzel

Çok pardon sadece alanınız çok güzel geri kalan her şey ama her şey kötü. İyi olan hiçbir şey yok. Yemekler kötü, odalar pansiyon otel odalarından daha kötü. İnsanların hayallerinin dibe vurduğu kötü bir yer. Alanında yılan, fare, kirpi her şey var. Bakanlık buraya nasıl 5 yıldız verir araştıracağım. Kimse gelmesin.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Çalışanlar çok iyi

Otel kötü. Muadili aynı fiyata çok iyi oteller var. Nasıl o fiyatı yazmışlar anlamadım. Bina ve odalar eski. Çarşaflar kirliydi ve temiz bir oda yapmaları yarım gün sürdü. Yönetim kötü, alt çalışanlar çok iyi. Kahveci kızlar süperdi sağ olsunlar. Tek iyi şey onlardı. İçecekler çok kötü. Ayran açık, kahvaltı kötü. Buraya yazılan hiçbir iyi yorumu samimi bulmuyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Personel ilgili ve animasyon ekibi süper

Otel konum olarak güzel, personel ilgili ve animasyon ekibi süper. Biz tavsiye üzerine otele geldik. Bizden önce 4 arkadaşımız otelinizde konaklamış ve çok memnun kalmışlardı. Fakat biz yemek ve hijyen konusunda memnun kalmadık. Şöyle de bir şey var, şikayette bulunulduğunda konu ne olursa olsun yardımcı olunuyor. Odalar bakımsız, eski ve orada başka bir aile ile tanıştım. Gecen yıl tatile geldiğinde otelden çok memnun kaldığını bu yıl ise geçen yıldan çok farklı olduğunu bir daha da gelmek istemediğini belirtti.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Temizlik son derece yetersiz

Otel 5 yıldız, ultra her şey dahil diye geçiyor fakat yemekler her gün aynı. Salatalar dön dolaş aynı salatayı 50kez önüne koyuyorlar. Her yer ketçap dolu mayonez asla bulamıyorsun... Temizlik asla yapılmıyor, 4 gece kaldık. Bu son gecem, küvet temizlenmedi, oda temizlenmedi, tuvalet temizlenmedi, balkondaki kulluk bile boşaltılmadı... Hele son gün yani bugün kirli havluları bırakmış yeniyi koymuş temizlikçi ama kirli havlular hala orada duruyor yani pes dedirten cinsten. 2000 TL verdim ama keşke vermeseydim parama yazık oldu... İnsanlar havuza kıyafetleriyle giriyor bir uyarı bir şey yok düşünün ona göre hijyen sıfır hatta eksi... Temiz tabak bulacağım diye 50 tane tabağı geçip 2 tane buluyoruz... Sabahları pankek yapan hanım teyzemiz o kadar bilmiş ki çiğ çiğ insanların önüne atıyor pankekleri, çalışanların hepsi ama hepsi bıkkın... Yazacak çoook şey var ama neyse Allah'a havale ediyorum asla gitmeyin paranıza ve zamanınıza yazık patates yemekten içim bayıldı.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Ali Bey Park
Ali Bey Park

-

Yemekler çok iyi

Tesis çok iyi. Yeşillikler içinde, yemekler çok iyi, personel de iyi. Tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Yemekler güzeldi

Şimdi tekrar yer ayırtmak için bakıyordum ve gözüm ilişti bu sayfaya. Hiç de bile kötü değil otel, gittiğim otellerin en iyilerindendi. Gerçekten yemekler güzeldi, ne yalan söyleyeyim ben memnun kaldım. İyi otel ki, tekrar bu yıl için yer ayırtıyorum yani.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

Odalar küf kokuyor

Odalar küf kokuyor, tabaklar kirli, bardaklar kirli, yemek çeşidi çok az, kırmızı et bulamazsınız, bulursanız da sevinmeyin, ya hindi etidir ya da önünde upuzun bir kuyruk vardır. Kalıcı personeli çok az, diğer personeller hepsi stajyer, işten anlamayan çocuklar. Sanırım stajyer öğrencilerle maliyeti düşürüyorlar. Aquapark hariç geneli iyi değil. Ailece hiç memnun kalmadık. Asla tavsiye etmem, otelin yakınından bile geçmem.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Yemekler çok lezzetli

Eşimle beraber 6 günlük güzel bir tatil yaptık. Muhafazakarlık anlamında olmazsa olmaz diyebileceğim her şey, en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Yemekler çok lezzetli ve bol çeşitliydi. Animasyon güzeldi. Bir tek odamız biraz eski kalmıştı ve tadilata ihtiyacı var gibi. Onun dışında genel olarak her şey güzeldi. Bir sonraki tatilim için kesinlikle tekrar tercih edeceğim.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Starlight Convention Center Thalasso & Spa
Starlight Convention Center Thalasso & Spa

-

Yemekleriniz, temizliğiniz, doğanız

Doğayla denizin iç içe olduğu, misafirlerinin konforu için her şeyin düşünüldüğü muhteşem bir otel. Ailece gittiğimiz otelden çok keyif aldık. Özellikle çalışanlarına güler yüzleri ve itinalı davranışları için çok teşekkür ediyoruz. Animasyon ekibinden Atakan ve Ferhat, bar kısmından Büşra, sizlere ayrıca çok teşekkür ediyoruz, çok sempatik ve kibarsınız. İnşallah bir sonraki tatilimizde tekrar görüşmek üzere. Güzel yemekleriniz, temizliğiniz, doğanız, spor alanlarınız ve animasyonlarınız için otel sahip ve çalışanlarına teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

Otel ilgisiz

Mümkünse otelin yakınından bile geçmeyin. Ben bu kadar kalitesiz, seviyesiz, ilgisiz bir otel görmedim. Her şeyi kötü. Kaç km yol gelip de tatilinizi mahvetmeyin.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Yemekler harika

Otel mükemmel, nasipse bu sene gene gideceğiz ailecek. Yemekler harika, personel güler yüzlü, havuzları 10 numara. Herkese tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Musa Onak, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancındayız. Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla, aynı hizmet kalitemizde sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 15:09
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Hizmet kalitesi

İki senedir aynı otele gidiyorum, yani Selge Beach Resort & Spa'ya, çok memnunum. Hizmet kalitesi, yemekler, tesis olarak her şey mükemmel. Yeni tadilat yapılan aile odaları süper olmuş. Evimdeki rahatı ve temizliği, odanın mükemmel tasarımı çok güzel olmuş. Yani İslami otel segmentinde son derece güzel ve tavsiye ederim. Nasip olursa bu sene de birkaç aile ile gitmek istiyoruz.

  • Faydalı buldum (2)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Kamil Ballı, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancındayız. Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla, aynı hizmet kalitemizle, sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 15:13
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Denize sıfır

Otel iyi, denize sıfır, yemekler, havuzlar, vs. her şey iyi. Değişik otellere gidenlerin görmesini tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (2)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Cengiz Kahraman, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize, samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancındayız. Tüm bildirim ve önerileriniz; ilgili departmanlarımız ve genel yönetimimize iletilmiştir. Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla, aynı hizmet kalitemizle, sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 16:06
Euphoria Palm Beach Resort
Euphoria Palm Beach Resort

-

Tek bir iyi yönü var

Bayram tatilimizi geçirdiğimiz özensiz düzensiz pis bir otel. Yemekler kötü lezzetsiz ve yetersiz. Kahvaltıda patates kızartma olmaz mı, ultra her şey dahil otelde arkadaş, pişi yapıyorlar o nasıl pişi ya lastik gibi yenmiyor, pankekleri desen özensiz. 3 çeşit makarna var haşlayıp koymuşlar ortaya, yav birine bir sos dökün bir şey katın, salça koy, peynir koy, sarımsaklı yoğurt yap, o da yok. Sade yoğurdu koymuşlar, yemekhanede ortada bir şef olur başka otellerde biteni takviye eder, bu otelde ortada garibim yaşlı bir teyze üzerinde üniforması yok düğünlerde yemek yapan teyzeler gibi dolanıyor ortalarda, personel yetersiz havuzlar pis denetim yok. Ailece mikrop kaptık. Havuz başı çamur pislik odalar pis. Bebeğim var çarşaf kirlendi resepsiyonu arıyoruz 3 günde değişiyor diyor. Buhar odasında buhar yok sauna sıcak değil spa bölümünde çalışanlar çok suratsız odalarda şampuan yok telefon ve duş bozuktu. Tek iyi yönü çocuklar için olan mini disko ve çevre düzenlemesi.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Hizmet çok kötü

Şu an hala otelde kalmaktayım, temizlik çok kötü, çok kalabalık ve hizmet çok kötü, havlu almak için bile bekliyorsunuz, su bulmak bile bazen çok zor, bitti kelimesi otelin her bölümünde rahatça kullanılmakta, bence güzel bir tatil için hiç uygun değil.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Temizlik 1, yemekler 4, hizmet 3

10 üzerinden not vermek gerekirse, temizlik 1, yemekler 4, hizmet 3.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Personeli candan ve samimi

Tek kelimeyle mükemmel. Personeli candan ve samimi. Geldiğimize değdi. Ailem ve ben çok rahat ettik. Özellikle resepsiyon müdürü Ali Bey'e teşekkürler. Siz bu işi severek yapıyorsunuz Lyra Resort Hotel.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Hep aynı yemek

Otelinize 23.08.2015 tarihinde giriş yaptım ancak otelinizin sadece göl evleri ve temizliği iyiydi. Bir hafta boyunca hep yemekleri aynı çıkar mı, hep aynı yemek, hep aynı yemek. Aktivasyonları, gece amfi tiyatrodan yapılan etkinlikler hiç mi hiç otelin gösterişine yakışmıyor. En dandik otellerde bile gece gösterileri en yüksek seviyede ancak verdiğim parayı gerçekten hak etmiyor .

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Otelin her köşesi pis

Arkadaşlar, şu an otelde konaklıyorum. Otel inanılmaz pis, otelin her köşesi pis, geldiğime bin pişman oldum. Gelmeden önce yorumlardan okuduğum kadarı ile yok artık, o kadar da olmaz demiştim ama o kadar kötüymüş. Bu otele yaptığınız rezervasyonunuz varsa bence iptal edin, paranıza yazık...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Çalışanlar, yemekler, temizlik

Geçen yıl oradaydım. Her şey harikaydı. Çok memnun ayrıldık. Çalışanlar, yemekler, temizlik muazzamdı.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Starlight Convention Center Thalasso & Spa
Starlight Convention Center Thalasso & Spa

-

Ciddi bir yönetim zafiyeti

Oteli internetten buldum, daha önce de sadece misafir olarak gitmiş, bir saat durmuştum ve gözüme hoş görünmüştü. Ancak otelden benim tavsiyem ile 3 oda 6 kişilik bir grup ile gittiğimizde, daha otelin girişinde şoka uğradık... -Bizzat oteli arayarak Hatice Hanım isimli gayet kibar ve içten bir hanım ile rezervasyon işlemlerini başlattık. Hatice Hanım bana clup odasının daha ucuz olduğunu söyledi, ancak ben her otelde ana binaların daha rahat olduğunu bildiğim için ana binadan tercih yapmak istediğimi belirterek 8303, 8305 ve 8307 numaralı odaları rezerve ettik. Otele 360 gün çalışmanın yorgunluğu ile ve tatil modunda girdiğimizde resepsiyon odalarımızın clup odası olduğunu söylediler, o an büyük bir şok yaşadım ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek Hatice Hanım ile görüşmek istedim, ancak kendisinin o gün sınavı olduğunu ve saat 4'e kadar gelmeyeceğini söylediler, ben de onun yerine bu işe bakacak kimse olup olmadığını sordum, uzun telefon görüşmeleri sonrasında Almanya, İstanbul ve Kayseri'den ayrı ayrı gelen bizler, yol yorgunluğu ile hala resepsiyonda bekliyorduk... Tüm çabalarıma rağmen, Hatice Hanım'ın yerini dolduracak biri ile görüşmek imkansız idi, 13 Ağustos 2016 tarihinde saat 12'de girdiğimiz otelde saat 2 olmasına rağmen kimse halen bize yardımcı olmuyor, daha doğrusu o kadar büyük bir koordine boşluğu vardı ki yardımcı olamıyordu. Bu sırada satış departman müdürü Emel Soydemir (soy isimleri daha sonra bir çalışandan temin ettim) arandı, kendisine durum izah edildi ve kendisi beklenmeye başlandı, defalarca sormama rağmen üst kattan inecek olan Emel Hanım bir saat geçmesine rağmen halen gelmemişti ve zaten hiç de gelmedi... Çeşitli yerlerden gelip bu resepsiyon önünde mahsur kalmıştık sanki. -Biz bu sorunla uğraşırken bir başka müşteri gelerek kendisine verilen clup odasının kendi evlerinin kalorifer dairesinden daha kötü koktuğunu ve gayet rahatsız olduklarını, daha önce de kendilerinin ana binadan oda istediklerini beyan etmelerine rağmen clup odasının kendilerine verildiğini söyleyerek odalarının değiştirilmesini talep ettiler. Bu sırada aşağı resepsiyona gelen ve sanki otelin satış müdürü değil de komutanı gibi olan Ali Durum gelerek, müşterinin bu sorunun 500 TL fark öderse mümkün olduğunu beyan etti. Müşteri de rıza göstererek odasını değiştirilmesi karşılığında artık otelde yerleştiği için de farkı ödedi. -Bu arada saat 15.30 olmuş ama halen bizim sorunumuz çözülmemişti, en sonunda rezervasyon telefon görüşmelerimizin kayıt altında olduğu söylenerek, dinlendikten sonra bize dönüleceği söylendi, lobide dağınık bir şekilde bekleyen 6 kişi saat 16:30 sularında artık pes etmişken müdür Ali Bey konuşmalarda bize clup odası verileceğinin söylendiğini beyan ederek 500 TL fark ödememiz durumunda ana binada kalabileceğimizi beyan etti ve artık çaresiz kalarak 500 TL farkı ödedik... 1. sonuç; -Öncelikle söz konusu rezervasyon konuşmalarımızı asla dinleyemedik, sadece suratımıza bile bakmayan müdür Ali Durum'un, zor durumda kaldığımız andaki sözlerine mecburen itaat ettik. -Otel satış departman müdürü Emel Soydemir birkaç kat yukarıdan inerek sorunumuzu çözme zahmetinde bile bulunmadı. -Yine satış departman müdürü Ali Durum, bizi şartlandırıp, “'telefon görüşmesinde clup odası satılmış, ana binada kalmak için 500 TL fark ödeyeceksiniz yoksa imkanı yok”' derken, bu tavır yerine bizi bir masaya oturtup, “'hallederiz efendim, siz bizim konuklarımızsınız, gelin size soğuk bir şeyler ikram edelim”' diyeceği ve biraz bizimle ilgilendiğini göstereceği yerde bizi saat 16.30'a kadar resepsiyonda bekletti. -Otele girişimizin çok geciktiğini, 4 saattir beklediğimizi beyan ettiğimde ise bana zaten otel giriş saatinin 14:00 olduğu söylendi, tüm dünyada otellere saat 10:00'da giriş yapılabilirken nasıl oluyor da bu otele 14.00'de giriş yapıldığına da şaşırmadım değil doğrusu. -Bu arada tüm bu sorunlar çıkmadan önce ödemeyi yapmak istediğimde Hatice Hanım bana 9 taksite kadar ödeyebileceğimi söylemişken Axess kredi kartıma 4 taksit yapabileceklerini beyan ettiler ve ödemeyi de o şekilde aldılar, ancak internette bile 9 taksit olabileceği yazıyordu. -Kredi kartına mecburen resepsiyonun ancak 4 taksit olabileceğini söylemesi ve ödeme yaptıktan sonra çıkan sorunların ardından saat 16.30'da 500 TL farkı ödemeyi kabul edip otele ancak girebildik... -Tüm bu sorunları daha sonra otelde misafir ilişkilerinden sorumlu Melis (sanırım bu idi ismi) isimli hanıma aktardıktan sonra bizimle iletişime geçen Kezban Hanım'ın tüm nezaketi, çabaları, elinden geleni yapmaya çalışması ve kendini parçalaması boşuna idi çünkü ortada hiç görünmeyen ve göründüğünde de yüzümüze bile bakmayan iki müdürün önüne geçemiyordu... -Bir gün sonra benimle iletişime geçen Hatice Hanım ise önce odalarımıza meyve sepeti ve şampanya göndererek aksiliklerden dolayı kendilerini affettirmek istese de, daha sonra kendisinin de şaşırdığı bir şekilde odalarımıza ne meyve sepeti ne de şampanya geldi. Kızcağız bunu öğrenince Fatih Ürek' in sahne aldığı gece bize iyi bir masa ayırt ettirerek kendilerini affettirmek istedi, ancak bu kez de konserin başlamasına yarım saat kala arayarak özürler diledi ve bunu da halledemediğini üzgün bir şekilde beyan etti. -Otelde aynı gün 2 kişi 500'er TL fark ödeyerek odalara yerleşebilmiştik, bu da ayda 60 kişi ve ortalama 30 bin TL yapar ki, bu durumun genel olarak günübirlik yapılıp yapılmadığı konusunda endişe sahibiyim açıkçası. -Otelde staj yapan Manas Üniversitesi'nin Kırgız öğrencileri olmasa sanırım geri kalanlar sayesinde otel 3. sınıf geniş bir pansiyona çevrilir idi... -Garsonlardan birinin 2. gün yemek sırasında, “'kusura bakmayın ama içeceklerinizi toptan söylerseniz git gel yapmayız”' demesi de cabası olmuştu... Bu otelde ciddi bir yönetim zafiyetinin olduğu açıktır, verin müdürlüğü Hatice ve Kezban isimli hanımlara, o Melis (emin değilim adından) isimli müşteri memnuniyetinde çalışan kızcağızı da bunların yardımcısı yapın, oteli hop kaldırsınlar, ama Allah aşkına bu nedir, hem ödemeye 500 TL ekletmek, kredi kartına her yerde 9 taksit derken 4 taksite indirmek, otele girişi 14.00 deyip insanları saatlerce resepsiyon önünde bekletmek, odalarda unutulan temizlik bezleri, yine odamda unutulan kocaman poşetler, Filli havuzdaki bara astığınız ve pisliğinden görünmeyen cankurtaran simidi, silinmemiş ve çamur içindeki kapalı havuz camları, konuklarının yüzlerine bile bakmayan müdürler, ultra her şey dahil deyip havuz barda sadece bira ve alkolsüz içkiler ikram edilmesi, 8305 numaralı odada tavanın (resmi de var, isterseniz gönderirim) sabaha kadar akması ve zeminin göllenmesi. Daha ben sayarım da şimdi bile insan geriliyor... Binlerce otelde kalmış, eğlence sektöründe çalışan biri olarak, hayatımda gördüğüm en rezalet otelcilik ile karşılaştım... Bir daha Kızılağaç'ın yanından geçmem... Yazdığım tüm yorumlar delillendirilebilir... Resim ve kamera kaydı mevcuttur...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Starlight Convention Center Thalasso & Spa
Starlight Convention Center Thalasso & Spa

-

Harun Sinan Demirdöven tarafından...

Oteli internetten buldum, daha önce de sadece misafir olarak gitmiş bir saat durmuştum ve gözüme hoş görünmüştü. Ancak otelden benim tavsiyem ile 3 oda 6 kişilik bir grup ile gittiğimizde, daha otelin girişinde şoka uğradık... -Bizzat oteli arayarak Hatice hanım isimli gayet kibar ve içten bir hanım ile rezervasyon işlemlerini başlattık. Hatice hanım bana clup odasının daha ucuz olduğunu söyledi, ancak ben her otelde ana binaların daha rahat olduğunu bildiğim için ana binadan tercih yapmak istediğimi belirterek 8303, 8305 ve 8307 numaralı odaları rezerve ettik. Otele 360 gün çalışmanın yorgunluğu ile ve tatil modunda girdiğimizde resepsiyon odalarımızın clup odası olduğunu söylediler, o an büyük bir şok yaşadım ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek Hatice hanım ile görüşmek istedim, ancak kendisinin o gün sınavı olduğunu ve saat 4' e kadar gelmeyeceğini söylediler, ben de onun yerine bu işe bakacak kimse olup olmadığını sordum, uzun telefon görüşmeleri sonrasında Almanya, İstanbul ve Kayseriden ayrı ayrı gelen bizler, yol yorgunluğu ile hala resepsiyonda bekliyorduk... Tüm çabalarıma rağmen, Hatice hanımın yerini dolduracak biri ile görüşmek imkansız idi, 13 Ağustos 2016 tarihinde saat 12 de girdiğimiz otelde saat 2 olmasına rağmen kimse halen bize yardımcı olmuyor, daha doğrusu o kadar büyük bir koordine boşluğu vardı ki yardımcı olamıyordu. Bu sırada satış depertman müdürü Emel Soydemir (Soyisimleri daha sonra bir çalışandan temin ettim) arandı, kendisine durum izah edildi ve kendisi beklenmeye başlandı, defalarca sormama rağmen üst kattan inecek olan Emel hanım bir saat geçmesine rağmen halen gelmemişti ve zaten hiç de gelmedi... Çeşitli yerlerden gelip bu resepsiyon önünde mahsur kalmıştık sanki. -Biz bu sorunla uğraşırken bir başka müşteri gelerek kendisine verilen clup odasının kendi evlerinin kalorifer dairesinden daha kötü koktuğunu ve gayet rahatsız olduklarını, daha önce de kendilerinin ana binadan oda istediklerini beyan etmelerine rağmen clup odasının kendilerine verildiğini söyleyerek odalarının değiştirilmesini talep ettiler. Bu sırada aşağı resepsiyona gelen ve sanki otelin satış müdürü değil de komutanı gibi olan Ali DURUM gelerke müşterinin bu sorunun 500,- TL fark öderse mümkün olduğunu beyan etti. Müşteri de rıza göstererek odasını değiştirilmesi karşılığında artık otelde yerleştiği için de farkı ödedi. -Bu arada saat 15.30 olmuş ama halen bizim sorunumuz çözülmemişti, en sonunda rezervasyon telefon görüşmelerimizin kayıt altında olduğu söylenerek, dinlendikten sonra bize dönüleceği söylendi, lobi da dağınık bir şekilde bekleyen 6 kişi saat 16:30 sularında artık pes etmişken müdür Ali bey konuşmalarda bize clup odası verileceğinin söylendiğini beyan ederek 500,- TL fark ödememiz durumunda ana binada kalabileceğimizi beyan etti ve artık çaresiz kalarak 500,- TL farkı ödedik... 1.SONUÇ; -Öncelikle söz konusu rezervasyon konuşmalarımızı asla dinleyemedik, sadece suratımıza bile bakmayan müdür Ali DURUM un, zor durumda kaldığımız andaki sözlerine mecburen İTAAT ettik, -Otel satış depertman müdürü Emel SOYDEMİR birkaç kat yukarıdan inerek sorunumuzu çözme zahmetinde bile bulunmadı, -Yine satış depertman müdürü Ali DURUM, bizi şartlandırıp "Telefon görüşmesinde clup odası satılmış, ana binada kalmak için 500,- TL fark ödeyeceksiniz yoksa imkanı yok" derken, bu tavır yerine bizi bir masaya oturtup "Hallederiz efendim, siz bizim konuklarımızsınız, gelin size soğuk bir şeyler ikram edelim" diyeceği ve biraz bizimle ilgilendiğini göstereceği yerde bizi saat 16.30 a kadar resepsiyonda bekletti, -Otele girişimizin çok geciktiğini 4 saattir beklediğimizi beyan ettiğimde ise bana zaten otel giriş saatinin 14:00 olduğu söylendi, tüm dünyada otellere saat 10:00 da giriş yapılabilirken nasıl oluyor da bu otele 14.00 de giriş yapıldığına da şaşırmadım değil doğrusu, -Bu arada tüm bu sorunlar çıkmadan önce ödemeyi yapmak istediğimde Hatice hanım bana 9 taksite kadar ödeyebileceğimi söylemişken Axess kredi kartıma 4 taksit yapabileceklerini beyan ettiler ve ödemeyi de o şekilde aldılar, ancak internette bile 9 taksit olabileceği yazıyordu, -Kredi kartına mecburen resepsiyonun ancak 4 taksit olabileceğini söylemesi ve ödeme yaptıktan sonra çıkan sorunların ardından saat 16.30 da 500,- TL farkı ödemeyi kabul edip otele ancak girebildik... -Tüm bu sorunları daha sonra otelde misafir ilişkilerinden sorumlu Melis (Sanırım bu idi ismi) isimli hanıma aktardıktan sonra bizimle iletişime geçen Kezban hanımın tüm nezaketi, çabaları, elinden geleni yapmaya çalışması ve kendini parçalaması boşuna idi çünkü ortada hiç görünmeyen ve göründüğünde de yüzümüze bile bakmayan iki müdürün önüne geçemiyordu... -Bir gün sonra benimle iletişime geçen Hatice hanım ise önce odalarımıza meyve sepeti ve şampanya göndererek aksiliklerden dolayı kendilerini affettirmek istese de daha sonra kendisinin de şaşırdığı bir şekilde odalarımıza ne meyve sepeti ne de şampanya geldi, kızcağız bunu öğrenince Fatih Ürek in sahne aldığı gece bize iyi bir masa ayırt ettirerek kendilerini affettirmek istedi, ancak bu kez de konser başlama yarım saat kala arayarak özürler diledi ve bunu da halledemediğini üzgün bir şekilde beyan etti, -Otelde aynı gün 2 kişi 500,-' er TL fark ödeyerek odalara yerleşebilmiştik, bu da ayda 60 kişi ve ortalama 30 bin TL yapar ki, (Bu durumun genel olarak günübirlik yapılıp yapılmadığı konusunda endişe sahibiyim açıkçası) -Otelde stak yapan Manas Üniversitesinin Kırgız öğrencileri olmasa sanırım geri kalanlar sayesinde otel 3. sınıf geniş bir pansiyona çevrilir idi... -Garsonlardan birinin 2. gün yemek sırasında "Kusura bakmayın ama içeceklerinizi toptan söylerseniz git gel yapmayız" demesi de cabası olmuştu... Bu otelde ciddi bir yönetim zafiyetinin olduğu açıktır, verin müdürlüğü Hatice ve Kezban isimli hanımlara o Melis (Emin değilim adından) isimli müşteri memnuniyetinde çalışan kızcağızı da bunların yardımcısı yapın, oteli hop kaldırsınlar, ama Allah aşkına bu nedir, hem ödemeye 500,-TL ekletmek, kredi kartına heryerde 9 taksit derken 4 taksite indirmek, otele girişi 14.00 deyip insanları saatlerce resepsiyon önünde bekletmek, odalarda unutulan temizlik bezleri, yine odamda unutulan kocaman poşetler, Filli havuzdaki bara astığınız ve pisliğinden görünmeyen cankurtaran simidi, silinmemiş ve çamur içindeki kapalı havuz camları, konuklarının yüzlerine bile bakmayan müdürler, ultra herşey dahil deyip havuz barda sadece bira ve alkolsüz içkiler ikram edilmesi, 8305 numaralı odada tavanın (Resmi de var isterseniz gönderirim) sabaha kadar akması ve zeminin göllenmesi.... Daha ben sayarım da şimdi bile insan geriliyor...Binlerce otel de kalmış, eğlence sektöründe çalışan biri olarak hayatımda gördüğüm en rezalet otelcilik ile karşılaştım... Bir daha Kızılağaç ın yanından geçmem... YAZDIĞIM TÜM YORUMLAR DELİLLENDİRİLEBİLİR... RESİM VE KAMERA KAYDI MEVCUTTUR...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Asla aç kalmazsınız

Şu anda otelde konaklamaktayız. Herkesin kendine özgü bir zevki anlayışı vardır. Tabiki buradaki yorumlar çok önemli ve etkili. Gerçekten Side'de bu taraflarda bir otel ararsanız kesinlikle burayı tavsiye ederim. Çocuklu aileler çok rahat eder özellikle. Artı asla aç kalmazsınız Türk kahvesinden waffle kadar her şey var. Mutlaka bir gün yolunuz buraya uğrasın. Özellikle Nurgül Hanım çok ama çok iyi ve alakalı, yardımsever. Düşünürseniz eğer selamımı söyleyin yeter.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Çift fiyat politikası var

Dikkat! Çift fiyat politikası var. Sakın erken rezervasyonla tonlarca para ödemeyin. Ya da acente aracılığıyla alın... O gün kapıdan girince 265 TL olan fiyat, ocak ayında 400 TL... Ayrıca müdür tüplü televizyonlu oda, vs. diye sizi kandırmaya çalışıyor... Öyle bir oda yok... Alt çalışan kadrosu ve otel iyi ama üst kadro berbat... Resepsiyondaki ön büro müdürü her an üstünüze yürüyebilir... Şef aşçı hakaret edebilir ve yönetimdeki bu kişilerden bazıları sizi aşağılayabilir... Sanırım muhafazakar otele geçişi hazmedememişler ve bizim gibi Türk halkını aşağı tabakadan görüyorlar gibi hissettim... Mutlaka fiyatlarınızı kontrol edin! Bu fiyat kandırmacasını başka mercilere taşıyacağım ama önerim sakın erken rezervasyon yaptırıp kazık yemeyin...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (2)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Pembe Oltulu, otelimiz 20 senedir turizm sektöründe hizmet vermektedir. Bu zamana dek, hiç bir misafirimizden fiyat farkına dair bir şikayet de almadık. 2016 yaz döneminde erken rezervasyon ile yaz kampanya dönemine dair fiyat farkımız düzenli bir satış politikası değil ülkemizin yaşadığı olağanüstü döneme özel yapılan ‘'ekonomik oda'' satışıdır, geçici bir uygulamadan ibarettir. Ekonomik oda resim ve özellikleri facebook sayfamızda açık olarak belirtilmiştir. Kasım 2015'ten - 15 Temmuz 2016 kalkışması bilinemeyeceğinden, müşteri talebine yönelik özel indirim uygulaması yapılması planlanmamıştır. Yüksek sezon dahilinde yaşanan olağanüstü durum ve tüketici talebini etkilemek üzere, özel indirim yapılmış, mağduriyeti olan tüm misafirlerimize de aradaki fiyat farkı kadar hediye gün verilmek suretiyle tüm talepler karşılanmıştır. Oteller de tüm ticari işletmeler gibi duruma göre fiyat belirleme hakkına sahiptir. Fiyat elastikiyeti olmayan, sağlık gibi bir sektörde çalışan misafirimiz olarak bu durumu anlayamamış olabilirsiniz. Görüşünüze saygı duyarız. Mağduriyetinizi ifade ettiğiniz andan itibaren, durumu satış ve pazarlama departmanımıza ileterek sizler için aradaki farka karşılık tatil günü hediye ederek memnuniyetinizi gidermeye çalıştık. Ancak bu çabaya karşılık, normal koşullarda ek ücret iadesi olmamasına karşın durumun genel müdürlüğe iletilerek sorulacağı size bildirilmiştir. Bununla ilgili de tarafınızdan IBAN bilgileriniz istenerek, genel müdürümüz onayı olursa talep ettiğiniz 200 TL'nin hesabınıza yatırılacağı bildirilmiştir. Ki, bu ücret de nakden size ödenmiştir. Ancak daha tüm bu olaylar öncesi, çıkacağınız gün sanki otel size hiç bir imkan sağlamamış gibi müdür, personellerimiz hatta alakası olmamasına karşın sabah kahvaltısında patates kızartması çıkmadı diye aşçıbaşımızla bile tartışma içine girmenizi şaşkınlıkla izledik. Otel olarak tüm misafirlerimize genel ve eşit hizmet verme çabasındayız. Otelimiz için yapılan bu sene dahil 300 yoruma bakarsanız misafir memnuniyetimizin seviyesini anlayabilirsiniz. 5 Yıldızlı oteller dolandırıcı veya misafirlerin parasını çalan işletmeler değildir. Paranız karşılığı hizmeti almanıza karşın resepsiyon ve lobi dahilinde reklam yapmak için yüksek sesle bağırarak olay çıkartma amacını 'Otel Misafiri' profili ile bağdaştırmıyoruz. Otelimizde kalan her misafirin unvanı 'Hanım veya Beyefendi' iken talebinizin hemen karşılanmaması sebebiyle olayı şahsileştirmenizi müdürümüzü aşağılayarak kapıkulu askeriniz gibi davranmanızı sözde bilim adamı ünvanlı bir misafire yakıştıramadık. Oysa tüm hiyerarşik kuruluşlarda; misafir - müşteri talebi üst yönetim onayına bağlı olarak karşılanmaktadır. Grup indirimi verilen misafirlerle tek oda gelip aynı indirimi zorla talep etmenin olumlu bir misafir tavrı olmadığını görebiliyoruz. Hakkınızı ve size verilen hizmet akdinin karşılığını almanıza karşın psikolojik tatmin için yapılan bu itibarsızlaştırma fiilinin takdirini otelimizde konaklamış misafirlerimize bırakıyoruz. Saygılarımızla. Ali ATEŞ - Misafir İlişkileri Departmanı Selge Beach Resort & Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 16:35
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Deniz ile odalar arası mesafe 1 km

Denize girmek gibi bir niyetiniz varsa hiç tavsiye etmem çünkü plaja kum serilmiş ancak deniz komple kayalık. Çocuğunuz varsa ya onlar havuza girecek ya da onlar bekleyecek, siz gireceksiniz. Çünkü çocuk havuzu yetişkin havuzundan uzak, ayrı bir yerde. Zaten tavsiye de etmem çünkü çok kirli. Sözde denize sıfır otel ancak lütfen resimlere bakın, deniz ile odalar arası mesafe 1 km. Eğer deniz kenarında yürüyüşü seviyorsanız, akşam serinliğinde ideal. Zaten denizin başka da fonksiyonu yok. Bir daha gelir miyim! İmkansız.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (1)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın: Murat Güneş, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan, mutlu olduk. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız yoruma, samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancındayız. Sahil kısmı kamusal alan olarak Doğal Hayatı Koruma Bölgesi ve Sit Alanı sınırları içinde olduğu için Milli Emlak hiç bir düzenlemeye izin vermemektedir. Bu doğal sahil özelliği ile yıllardır 'Mavi Bayraklı Sahil' unvanımızı koruyoruz. Otelimiz diğer alternatif Konsept dahilindeki otellere göre oldukça büyük bir otel olup 106.000 m2 üzerinde bir alana kurulmuştur. Bu açıdan deniz ile belli bir mesafesinin (150m >A Blok)-250 m> B Blok) olması otel kapsam alanı bakımından olağandır. Sadece denize giriş bölgesindeki taşlık alandan hoşlanmayan misafirlerimiz otel iskelemizi kullanarak rahatlıkla denize girebilmektedir. Yeni konseptimizde müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla aynı hizmet kalitemizle sizleri, yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 16:47
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Tavsiye ederim

Balayımız için gitmiştik, hiçbir zaman balayımı orada yaptığım için pişman olmadım. Tavsiye ederim.

  • Faydalı buldum (1)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Ahmet Koca, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancındayız. Yeni konseptimizde müdavim misafirlerimize özel yeniliklerimizle, aynı hizmet kalitemizle sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

10 Aralık 2016, Cumartesi 16:52
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

Çalışanlar çok ilgisiz

Öncelikle giriş ve kayıt işlemleri için tam 45 dk bekletildik. Mutfak olayı bu fiyat için fazla. Acayip ucuza kaçmışlar. Waffle çıkıyor yanında çikolata sosu meyve yok. Reçel ve pudra şekeri koymuşlar. Kumpir çıkıyor ketçap yok kaşar yok. Bunlar olmazsa kumpir olmaz ki o. gibi... Bir de akıl veriyorlar: bu sıcakta ketçap yemeyin, bozuluyor, sağlığa zararlı, şikayet geldi, birkaç çocuk ishal olmuş diye. Başka yerlerde niye bozulmuyor. Demek ki saklama koşullarını sağlayamıyorlar. Bayramda gittiğimiz için çok kalabalıktı. Ancak personel sayısı yeterli değildi. Yemekte ve içecek almak için pool bar gibi yoğun talep olan yerlerde 5 dk'dan önce istediğim şeyi alamadım. Havuzları denizi mükemmel. Temizlik eh işte. Yatakları düzeltip çıkıyorlar. Gerçi biz de temiz kullandık ama insan bir banyonun yerini siler di mi. 5 gece kaldık, yere dökülen saçlar vs temizlenmedi hiç. Garsonları o yoğunluğa rağmen çok kibar güler yüzlü idi. Ekip şefleri hariç tabi. Tüm sorularla ve sorunlarla onlar muhatap olduklarından olsa gerek çok asık suratlılardı, kaçamak ve saçma cevaplar veriyorlardı. Çocukluysanız eğer büyük havuza ve denize uzak kalmak istemediğinizi özellikle belirtin. 200 mt kadar bir mesafe var. Özellikle çocukluysanız ya her şeyinizi yanınızda taşıyacaksınız. Ya da küçük havuzlarda idare edeceksiniz. Ancak o zaman da yiyecek içecek olayı erken bittiğinden küçük havuzların oralarda da saat 16:00'dan sonra canınız bir şey istese taaaa büyük havuzun oraya gitmeniz gerekir, mağdur olursunuz. Ben anlamadım. Niye gittiğim tatilde bir şeylerin peşinde koşup bir şeyleri sorgulayayım ki. Bir daha gitmem.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Çalışanların ilgisi

Otel çok güzel. Çalışanların ilgisi ve özellikle Türk kahvesi kumda süper. Teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Starlight Convention Center Thalasso & Spa
Starlight Convention Center Thalasso & Spa

-

Tatil için mükemmel

Normal 5 yıldızlı otellerden daha lüks ve eğlenceli bir yer, muazzam büyüklükte konferans solonu, at biniciliği eğitimi, aquapark, futbol, tenis, basketbol sahaları... Tatil için mükemmel bir yer. :)

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Euphoria Palm Beach Resort
Euphoria Palm Beach Resort

-

En güzel sahil

Burası Göynük'ün en güzel sahil ve denize sahip yerlerinden biri bence. ;)

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Sea World Resort
Sea World Resort

-

Servis 10 numara

Hizmet, servis 10 numara...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Huzurlu bir mekan

Güzel, huzurlu bir mekan. Oh tatil. Herkese tavsiye edilir.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Mehmet Kılınç, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından, bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalitesi içinde olacağımız inancındayız. 2015 yaz sezonundan başlayarak 'Alternatif Tatil' dahilinde, Halal (alkolsüz) ultra her şey dahil konseptine geçmiş bulunmaktayız. Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla, aynı hizmet kalitemizle, sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort Hotel &Spa

12 Aralık 2016, Pazartesi 16:00
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Bali masajını şiddetle tavsiye ederim

Bali masajını şiddetle tavsiye ederim. Ayak tırnağından saçının ucuna kadar ‘Allah'ım sana geliyorum' dedirten cinsten. :)

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Çok seviyorum burayı

Çok seviyorum burayı. Hem çalışanları, hem de oteldeki misafirleri seviyeli insanlar. Güzel ya, hatta bayağı bir güzel. İyi ki varlar.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Başarılı bir tesis

Başarılı bir tesis, kendinizi evinizde gibi hissedebilirsiniz. Çalışan personel ve deneyimli kadrosu ile memnun kalmamak mümkün değil...

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

İdeal bir yer

Kafa dinlemek için ideal bir yer.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

Tam bir aile oteli

Tam bir aile oteli. Çocuklu ailelerin rahatlıkla gelip kalabileceği bir otel.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Nena
Club Hotel Nena

-

Muhteşem ötesi bir otel

Muhteşem ötesi bir otel huzur aramak için. Marinası, yemekleri ve sahiliyle huzur doluyor insan. Garsonlar ve animatörler de muhteşem.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Lyra Resort Hotel
Lyra Resort Hotel

-

Harika bir tatildi

Çok şahaneydi. Bir daha gitmek istiyorum.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Bir sürü problemle karşılaştım

Sakın gitmeyin. Göl evlerinde kalıyorum. Tatilimin başından beri bir sürü problemle karşılaştım. Temizlenmeden teslim edilen odadan tutun da zamanı gelmeden kapatılan restorana kadar.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Silence Beach Resort
Silence Beach Resort

-

Hizmete göre yüksek fiyat

Bu sene biraz konforlu bir otel olsun diye pahalı bir otele gidelim dedik ve Silence Beach Resort'a gittik. İlk başta görseli güzel olduğu için bir harika geldi. Ancak 1-2 gün geçtiğinde daha iyi anladık. Otelde 12 denince tüm her şey kapanıyor, club diye bir yer var 10 kişiden fazla kişi gelmiyor. Köpük partisi dendi, 11'de başladı 12'de bitti. Akşam eğlencesi dediğin anlamlı olur, ha bire boş boş danslar edip duruldu. Zaten oteldeki herkes ilk 10 dakikada gitti. Havlularda değişik değişik kirler vardı. Yani bu otel için verdiğimiz paraya değmedi. Ayrıca otel kalitesini internette yükseltmek için milletten Facebook kullanıcı adı ve şifresini istiyor. Düşünün kaliteyi, bir de vermezseniz kovuluruz diyor. Böyle hizmet mi olur.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Selge Beach Resort & Spa
Selge Beach Resort & Spa

-

Ayrım var

Tesiste ayrım var, tek kişi erkek müşteri kabul edilmiyor.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Sayın Mustafa Bey, siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamış olmaktan onur duymaktayız. Hizmet geri dönüşümü bakımından bizlere yaptığınız eşsiz yorum ve beğenilerinize samimiyetle teşekkür ederiz. Sizlere daha nitelikli bir hizmet kalitesi içinde olacağımız inancındayız. 2015 yaz sezonundan başlayarak 'Alternatif Tatil' dahilinde, Halal (alkolsüz) Uutra her şey dahil konseptine geçmiş bulunmaktayız. Tesisimizde, tek erkek misafir de kabul edilmektedir. Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımızla, aynı hizmet kalitemizde, sizleri yeniden aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımızla. Ali Ateş - Misafir İlişkileri Şefi Selge Beach Resort & Spa

12 Aralık 2016, Pazartesi 16:03
Sea World Resort
Sea World Resort

-

Yardımsever personel, uygun fiyatlar

Otelin mini marketinden bir şey almayın, çok pahalı. Ali Baba kapalı çarşısına mutlaka gidin. Yardımsever personel ve güzel. Uygun fiyatları var.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Sea World Resort
Sea World Resort

-

Servis ve hizmet

Otelin servisi, hizmeti on numara.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Club Hotel Turan Prince World
Club Hotel Turan Prince World

-

Sıkılmadan tatil yapacaksınız

Tatilinizi sıkılmadan geçireceğiniz harika bir otel. Harika yemekler ve ilgili personel.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz, otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla.

22 Mart 2016, Salı 14:00
Club Hotel Turan Prince World
Club Hotel Turan Prince World

-

En seçkin tatilimiz

Tüm personele teşekkürler. Yaşadığımız en seçkin tatillerden biriydi.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz, otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla.

22 Mart 2016, Salı 14:00
Club Hotel Turan Prince World
Club Hotel Turan Prince World

-

İlgili müdür ve çalışanlar

Müdür A. Rıza Bey çok ilgiliydi. İnanılmaz bir otel. Her şey süper, özellikle yemek ve çalışanları. Teşekkürler.

  • Faydalı buldum (0)
  • Faydalı bulmadım (0)
Tesis Yetkilisinin Cevabı

Değerli misafirimiz, otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla.

22 Mart 2016, Salı 14:00