Villa Zurich Hotel

Temmuz ayının ilk haftası 3 gece ailem ile konaklamak durumunda kaldığım bu otelden hiç memnun kalmadım. Rezervasyonumu Etstur aracılığı ile yaptım. 3 yetişkin kalacak diye yazıldığı halde, oda iki kişilikti ve portatif bir yatak koydular 16 yaşındaki oğlum için. Kimse de bu hatayı üzerine almak istemedi, otel yönetimi Etsturu suçladı, Etstur’da böyle bir rezervasyonu otelin onaylamaması gerektiğini söyledi. Yani Etsturu kullanacaksanız dikkat edin, arama motoruna 3 yetişkin diye girdiğinizde size 2 kişilik oda satıyor! Otel odaları kesinlikle resimde göründüğü gibi değil. Odada bulunan kanepeler oldukça kirli, üzerlerinde sigara yanıkları vardı. Halıları değiştirdiklerini söylediler fakat zemin düzleştirmesi yapmadan halı döşedikleri için zeminde tuhaf boşluklar var. Banyo tavanı akmış ve sarı bir leke oluşmuştu. Duşakabinin giderinden su yeterince hızlı gitmediği için birikme yapıyordu. Saç kurutma makinesi çalışmıyordu. Kahvaltı çok vasattı ve kahvaltı mekanındaki masalardan tutun sandalyelere kadar hepsinin elden geçirilmesi gerekiyor. Sandalyeler çok lekeliydi. Hijyen konusunda büyük eksiklik var. Buna rağmen personel güler yüzlü. Otelin tek iyi tarafı Cihangir semtinde olması ve birçok yere yürüme mesafesinde bulunması. Bu fiyata daha iyi yerlerde kalabileceğim için bir daha bu otelde kalmayacağım.

Otel çok temiz ve çok rahat. Personel çok iyi. Çok memnun kaldık. Harika bir otel.