Güzel atlar diyarı Kapadokya'nın doğasının en bakir kalan kasabası Ortahisar'da, eski bir evin genişletilmesiyle oluşturulmuş Dilek Kaya Otel, 1 king suite, 10 junior & deluxe oda, 78 standart oda olmak üzere toplamda 89 oda ile konuklarına hizmet vermektedir.
Tesis odalarında kablolu internet bağlantısı, minibar, saç kurutma makinesi, klima, dijital kasa, telefon, uydu TV, Su ısıtıcısı ve çay-kahve seti, merkezi ısıtma sistemi, eşya dolabı, çalışma masası bulunmaktadır. Dilek Kaya Otel'de konukların talepleri doğrultusunda oda-kahvaltı veya yarım pansiyon konseptlerinde hizmet verilmektedir.
Oda kahvaltı konaklamalarda kahvaltı dışında alınan tüm yiyeceklerden ve tesisten alınan tüm içecekler ek ücrete tabiidir. Yarım pansiyon konaklamalarda ise sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ile tesisten alınan tüm içecekler ek ücrete tabiidir.
Tesis konuklarına sunulan meyve ve sebzeler, reçel ve pekmez organik sertifikasına sahiptir ve konuklar dalından mevsiminde meyve yeme keyfini yaşayabilmektedir.
Dilek Kaya Hotel konuklarına sunulan diğer imkanlar arasında Kapadokya ve peribacaları manzaralı açık havuz, çocuk havuzu, alakart restoran, bar, balon turu, at ile gezinti, araç kiralama, bisiklet turları, rafting, safari, trecking, yürüyüş turları, masa tenisi, dart, Türk gecesi ve ortak alanlarda Wİ-Fİ yer almaktadır.
Tesis konuklarına Türkçe, Fransızca, İngilizce ve Almanca dillerinde hizmet verilebilmektedir. Dilek Kaya Otel Göreme'ye 3 km, Ürgüp'e 5 km, Nevşehir Havaalanı'na 45 km, Kayseri Havaalanı'na 65 km mesafede yer almaktadır.
