Mell Hotel kendine özgü, 8 katlı şık bir mimaride otel hizmeti vermektedir. Dış görüntüsü konukları oldukça etkilemektedir. Yalnız Mell Hotel için tasarlanmış olan mobilya, aydınlatma ve diğer özel tasarım detayları otel dekorunda yer almaktadır. Superior, deluxe ve iki katlı dublex süit oda seçenekleri mevcuttur.
Tamamı deniz manzaralı odalar konforlu ve ferah bir atmosfer hissettirmektedir. Odalarda klima, mini bar, şişe su, banyo/kozmetik ürünleri, uydu kanallı TV, telefon, emanet kasa ve ayrı oturma alanı bulunmaktadır. Tüm alanlarda ücretsiz Wi-Fi erişimi mevcuttur.
Otel restoranı Türk mutfağı alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. 24 saat açık resepsiyon, oda servisi, döviz bozma hizmetleri verilmektedir. Otopark, vale, çamaşırhane ve kuru temizleme, beşik/çocuk yatağı, havalimanı transferi ve konsiyerj servisleri mevcuttur. Zemin katta teras alanı yer almaktadır.
Tesis konum olarak havalimanına 3 km, şehir merkezine 8 km mesafede bulunmaktadır. Otel şehrin iki büyük AVM'si olan Forum Trabzon ve Cevahir Alışveriş merkezlerinin tam ortasında yer almaktadır.
Ayasofya Müzesi 20, 8 km, Atatürk Köşkü 21, 6 km, Kaymaklı Manastırı 15, 6 km, Trabzon Limanı 16, 7 km, Trabzon Müzesi 17 km, Küçük Ayvasıl Kilisesi 17, 6 km mesafededir. Tatil ve iş amaçlı seyahat eden misafirlere kişiye özel konaklama imkânı sunan Mell Hotel.