Bir küçük otel işletmecisi olarak bilmeniz gereken şeylerden biri de kampanya düzenlemenin ne kadar önemli olduğudur. Biliyorsunuz ki her şey dahil otellerin aksine küçük otellerde yılın belirli dönemlerinde erken rezervasyon fırsatları uygulanmıyor. Hal böyle olunca sizin bir tatilciye tesisinizde konaklamayı cazip hale getirmeniz, kısacası ikna etmeniz gerekiyor. Bunun için minik kampanyaların ve jestlerin ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Özellikle rekabeti yüksek bir tatil beldesinde hizmet veriyorsanız, konuklarınızın diğer tesislerden farklı olarak yüksek sezonda uygun fiyata konaklamalarına olanak sunabilirsiniz. Tabi yapabilecekleriniz bununla da sınırlı kalmıyor. Örneğin; 7 gece konaklamalarda 6 gece fiyatı alabilir, balayı çiftlerine özel odaya kahvaltı ya da ücretsiz tekne turu düzenleyebilirsiniz. Yapabileceğiniz bu minik jestler ile potansiyel ziyaretçilerinizin gönlünü kazanabilirsiniz. 3 – Sosyal Medyanın Gücünü Kullanın
Günümüz dünyasında artık hepimiz sosyal medyanın ne kadar önemli ve etkili bir iletişim aracı olduğunu biliyoruz. Hatta öyle ki, son dönemlerde tüm kullanıcılar bir ürünü denemeye ya da satın almaya karar vermeden önce mutlaka geniş çaplı bir sosyal medya araştırması yapıyor. Bu durumun bilincinde olan büyük markalar ise televizyon reklamlarından ziyade tanıtımlarını sosyal medya üzerinden yapmayı tercih ediyor. Bu nedenle eğer ziyaretçi kazanmak istiyorsanız sosyal medyanın gücünü asla hafife almayın ve onu etkin bir biçimde kullanın. Böylece kısa süre içerisinde daha çok kişi tarafından tanındığınızı fark edeceksiniz. Kısa bir hatırlatma yapmadan geçmeyelim; eğer bu konuda yeterli donanıma sahip olmadığınızı düşünüyorsanız mutlaka bu konunun uzmanlarından destek almayı ihmal etmeyin. 4 – Mutlaka Mobil Uyumlu Bir Web Siteniz Olmalı
Bir işletme olarak tıpkı sosyal medya hesapları gibi kendinize ait bir web sitenizin olması ve bu sitenin mobil ile uyumlu olması oldukça önemli. Çünkü biliyorsunuz ki teknoloji çağındayız. Telefonlarımız ise adeta elimiz, kolumuz. Bu nedenle de gün içerisindeki tüm işlerimizi mobilden yapıyoruz. En ufak bir banka işleminden tutun giyim ya da gıda alışverişine kadar her işlemimizi gerçekleştirdiğimiz telefonlarımızdan seyahat rezervasyonlarımızı da yapar hale geldik. Siz de potansiyel müşterilerinizi kaçırmak istemiyorsanız, çağın gereklerine ayak uydurup web sitenizi mobile uyumlu hale getirin. Böylece çok daha fazla müşteri kazanabilirsiniz. 5 – İçeriklerinizi SEO Kurallarına Uygun Hale Getirin
Otelinizin güncel bir web sitesinin olması ne kadar önemliyse çağa ayak uydurmanın gereklerinden biri de hiç şüphesiz SEO kurallarına uygun içerik üretimidir. Çünkü bu sayede tesisiniz çok daha geniş kitlelere ulaşabilir ve markanıza en uygun tanıtımı yapabilirsiniz. Nasıl mı? Tabi ki anahtar kelimelerin kullanıldığı, özgün ve ilgi çekici tanıtım metninin yer aldığı bir internet sitesi sayesinde. SEO kurallarına uyumlu içerikler üretmeniz Google’da otelinizin üst sıralarda yer almasını sağlarken, kısa sürede çok daha iyi dönüşümler almanıza katkıda bulunur. Eğer bu konu hakkında detaylı bilgi sahibi değilseniz tıpkı sosyal medya için olduğu gibi bu konu hakkında da konunun uzmanları ile çalışmanızı tavsiye ederiz. 6 – Her Daim Eğitimli Personel ile Çalışın
Otelinizin kalitesini belirleyen etmenlerden biri de hiç şüphesiz personeldir. Sizin adeta yüzünüz olan ve müşteri memnuniyetinden sorumlu kişi olan personelin, ziyaretçilerin taleplerini karşılayabilecek bir donanıma sahip olması oldukça önemlidir. Çünkü müşteri memnuniyetini sağlamak ancak eğitimli bir personel ile mümkündür. Mutlu müşteri ise gelecekteki başka mutlu müşterileri de beraberinde getireceği için bu konudan asla taviz vermemeniz oldukça önemlidir. 7 – Neredekal.com’un Sistemine Dahil Olun
Otellerin listelendiği ve fiyat karşılaştırmasının yapıldığı bir meta search sitesi olan Neredekal.com, kullanıcılara büyük avantajlar sağlıyor. Bu sebeple de tatilciler hızlı bir şekilde fiyat karşılaştırması yapabildiği, kendilerine uygun tarihlerde otellerin müsaitlik durumlarını kontrol edebildiği hatta önceki ziyaretçilerin deneyimlerini okuyabildiği Neredekal.com’u tercih ediyor. Dolayısıyla sistemimizde yer alan tesislerin de tercih edilme oranları ve gelir artışlarının olumlu yönde değişmesi kaçınılmaz oluyor. Tesisiniz Neredekal.com'da yer almasını istiyorsanız buraya tıklayabilirsiniz.