Starlight Convention Center Thalasso & Spa, Kızılağaç tesis profili ve Starlight Convention Center Thalasso & Spa hakkında detaylı bilginin yer aldığı tanıtım sayfası.

Starlight Convention Center Thalasso & Spa

  • 5 Yıldız
Kızılağaç Turizm Merkezi
4.4puan
Tesis için uygun fiyat bulunamadı. Bu tesise yakın diğer otellere alttaki listeden ulaşabilirsiniz.
Tesis için uygun fiyat bulunamadı.

Bu tesise en yakın uygun oteller için TIKLAYINIZ.

Tesis Konaklama Fiyatları

- tarihleri arasında geçerli en uygun fiyatlar.

    Fiyat Açıklamaları

    Kişi Başı: Aynı odada birden fazla kişi konaklamasında geçerli olan kişi başı fiyatıdır.

    Oda Fiyatı: Kontenjan dahilinde kişi sayısına bakılmaksızın oda için ödenecek fiyattır.

    Yukarıdaki fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır. Tesiste veya operatörde değişiklik gösterebilir.

    Starlight Convention Center Thalasso & Spa

    Kızılağaç Turizm bölgesinde kurulu otel, Sideye 12 km, Antalya Havalimanı'na 80 km (60 dk) denize sıfır konumdadır. 2008 yılında açılan,160.000 m² üzerine kurulu World Of Sunrise bünyesinde yer alan muhteşem yeşil tonlarının buluştuğu bahçe içerisindeki tesis, ilk çağlardan günümüz modern çağına kadar olan süreyi mimarisinde barındırmakta ve Manavgat` bölgesinin tüm doğal güzelliklerini büyüleyici bir atmosferi ile sizlere sunmaktadır.

    Türkiye de bir eşi bulunmayan Starlight Convention Center, Thalasso & Spa; tatilinizde konakladığınız odalarınızda Doğu ve Batı Akdeniz'in mistik havasını yaşatmaya, Anadolu kültürünün eşsizliğini görmeye, Akdeniz’in maviliği’nin huzuruna ermeye “ULTRA ALL İNCLUSİVE” konsept ile yaşatmaya, sizi davet ediyor.


    Starlight Convention Center Thalasso & Spa Hizmet, Servis ve Özellikleri

    Genel
    Tekerlekli Sandalye Girişi, Klima, Mini Bar, TV, Sigara İçilmeyen Oda, Kablo/Uydu TV, Restoran, Çay/Kahve Makinesi, Bornoz, Bar/Lounge, Spa Küveti, Engelli konuklar için odalar, Havlu, Banyo, Ücretsiz Tuvalet Malzemeleri, Saç Kurutma Makinesi, En suite, Engelli Erişimi
    Servisler
    Çamaşır Hizmeti, Kongre Merkezi, 24 Saat Resepsiyon, Mağazalar, Kuru Temizleme, Konferans Odası, Balo Salonu, Açık Büfe Olanakları, Döviz Alım Satım, Otelde Mağazalar Mevcuttur, Kiralık Kasa, Asansör, Kat Hizmetleri
    Etkinlikler
    Masaj, Banyo/Jakuzi, Masaj/Güzellik Merkezi, Jakuzi, Disko, Çocuk Parkı, Spa ve Wellness Merkezi, Spa banyo/Jakuzi, Mevcut Oyunlar, Salon
    Otopark
    Otelde ücretsiz park vardır.
    Yazının devamı  

    5 misafir tavsiyesi

    • Tarihe Göre Listele
    • Puana Göre Listele
    • En Faydalılar
    1
    Ciddi bir yönetim zafiyeti

    -

    Oteli internetten buldum, daha önce de sadece misafir olarak gitmiş, bir saat durmuştum ve gözüme hoş görünmüştü. Ancak otelden benim tavsiyem ile 3 oda 6 kişilik bir grup ile gittiğimizde, daha otelin girişinde şoka uğradık... -Bizzat oteli arayarak Hatice Hanım isimli gayet kibar ve içten bir hanım ile rezervasyon işlemlerini başlattık. Hatice Hanım bana clup odasının daha ucuz olduğunu söyledi, ancak ben her otelde ana binaların daha rahat olduğunu bildiğim için ana binadan tercih yapmak istediğimi belirterek 8303, 8305 ve 8307 numaralı odaları rezerve ettik. Otele 360 gün çalışmanın yorgunluğu ile ve tatil modunda girdiğimizde resepsiyon odalarımızın clup odası olduğunu söylediler, o an büyük bir şok yaşadım ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek Hatice Hanım ile görüşmek istedim, ancak kendisinin o gün sınavı olduğunu ve saat 4'e kadar gelmeyeceğini söylediler, ben de onun yerine bu işe bakacak kimse olup olmadığını sordum, uzun telefon görüşmeleri sonrasında Almanya, İstanbul ve Kayseri'den ayrı ayrı gelen bizler, yol yorgunluğu ile hala resepsiyonda bekliyorduk... Tüm çabalarıma rağmen, Hatice Hanım'ın yerini dolduracak biri ile görüşmek imkansız idi, 13 Ağustos 2016 tarihinde saat 12'de girdiğimiz otelde saat 2 olmasına rağmen kimse halen bize yardımcı olmuyor, daha doğrusu o kadar büyük bir koordine boşluğu vardı ki yardımcı olamıyordu. Bu sırada satış departman müdürü Emel Soydemir (soy isimleri daha sonra bir çalışandan temin ettim) arandı, kendisine durum izah edildi ve kendisi beklenmeye başlandı, defalarca sormama rağmen üst kattan inecek olan Emel Hanım bir saat geçmesine rağmen halen gelmemişti ve zaten hiç de gelmedi... Çeşitli yerlerden gelip bu resepsiyon önünde mahsur kalmıştık sanki. -Biz bu sorunla uğraşırken bir başka müşteri gelerek kendisine verilen clup odasının kendi evlerinin kalorifer dairesinden daha kötü koktuğunu ve gayet rahatsız olduklarını, daha önce de kendilerinin ana binadan oda istediklerini beyan etmelerine rağmen clup odasının kendilerine verildiğini söyleyerek odalarının değiştirilmesini talep ettiler. Bu sırada aşağı resepsiyona gelen ve sanki otelin satış müdürü değil de komutanı gibi olan Ali Durum gelerek, müşterinin bu sorunun 500 TL fark öderse mümkün olduğunu beyan etti. Müşteri de rıza göstererek odasını değiştirilmesi karşılığında artık otelde yerleştiği için de farkı ödedi. -Bu arada saat 15.30 olmuş ama halen bizim sorunumuz çözülmemişti, en sonunda rezervasyon telefon görüşmelerimizin kayıt altında olduğu söylenerek, dinlendikten sonra bize dönüleceği söylendi, lobide dağınık bir şekilde bekleyen 6 kişi saat 16:30 sularında artık pes etmişken müdür Ali Bey konuşmalarda bize clup odası verileceğinin söylendiğini beyan ederek 500 TL fark ödememiz durumunda ana binada kalabileceğimizi beyan etti ve artık çaresiz kalarak 500 TL farkı ödedik... 1. sonuç; -Öncelikle söz konusu rezervasyon konuşmalarımızı asla dinleyemedik, sadece suratımıza bile bakmayan müdür Ali Durum'un, zor durumda kaldığımız andaki sözlerine mecburen itaat ettik. -Otel satış departman müdürü Emel Soydemir birkaç kat yukarıdan inerek sorunumuzu çözme zahmetinde bile bulunmadı. -Yine satış departman müdürü Ali Durum, bizi şartlandırıp, “'telefon görüşmesinde clup odası satılmış, ana binada kalmak için 500 TL fark ödeyeceksiniz yoksa imkanı yok”' derken, bu tavır yerine bizi bir masaya oturtup, “'hallederiz efendim, siz bizim konuklarımızsınız, gelin size soğuk bir şeyler ikram edelim”' diyeceği ve biraz bizimle ilgilendiğini göstereceği yerde bizi saat 16.30'a kadar resepsiyonda bekletti. -Otele girişimizin çok geciktiğini, 4 saattir beklediğimizi beyan ettiğimde ise bana zaten otel giriş saatinin 14:00 olduğu söylendi, tüm dünyada otellere saat 10:00'da giriş yapılabilirken nasıl oluyor da bu otele 14.00'de giriş yapıldığına da şaşırmadım değil doğrusu. -Bu arada tüm bu sorunlar çıkmadan önce ödemeyi yapmak istediğimde Hatice Hanım bana 9 taksite kadar ödeyebileceğimi söylemişken Axess kredi kartıma 4 taksit yapabileceklerini beyan ettiler ve ödemeyi de o şekilde aldılar, ancak internette bile 9 taksit olabileceği yazıyordu. -Kredi kartına mecburen resepsiyonun ancak 4 taksit olabileceğini söylemesi ve ödeme yaptıktan sonra çıkan sorunların ardından saat 16.30'da 500 TL farkı ödemeyi kabul edip otele ancak girebildik... -Tüm bu sorunları daha sonra otelde misafir ilişkilerinden sorumlu Melis (sanırım bu idi ismi) isimli hanıma aktardıktan sonra bizimle iletişime geçen Kezban Hanım'ın tüm nezaketi, çabaları, elinden geleni yapmaya çalışması ve kendini parçalaması boşuna idi çünkü ortada hiç görünmeyen ve göründüğünde de yüzümüze bile bakmayan iki müdürün önüne geçemiyordu... -Bir gün sonra benimle iletişime geçen Hatice Hanım ise önce odalarımıza meyve sepeti ve şampanya göndererek aksiliklerden dolayı kendilerini affettirmek istese de, daha sonra kendisinin de şaşırdığı bir şekilde odalarımıza ne meyve sepeti ne de şampanya geldi. Kızcağız bunu öğrenince Fatih Ürek' in sahne aldığı gece bize iyi bir masa ayırt ettirerek kendilerini affettirmek istedi, ancak bu kez de konserin başlamasına yarım saat kala arayarak özürler diledi ve bunu da halledemediğini üzgün bir şekilde beyan etti. -Otelde aynı gün 2 kişi 500'er TL fark ödeyerek odalara yerleşebilmiştik, bu da ayda 60 kişi ve ortalama 30 bin TL yapar ki, bu durumun genel olarak günübirlik yapılıp yapılmadığı konusunda endişe sahibiyim açıkçası. -Otelde staj yapan Manas Üniversitesi'nin Kırgız öğrencileri olmasa sanırım geri kalanlar sayesinde otel 3. sınıf geniş bir pansiyona çevrilir idi... -Garsonlardan birinin 2. gün yemek sırasında, “'kusura bakmayın ama içeceklerinizi toptan söylerseniz git gel yapmayız”' demesi de cabası olmuştu... Bu otelde ciddi bir yönetim zafiyetinin olduğu açıktır, verin müdürlüğü Hatice ve Kezban isimli hanımlara, o Melis (emin değilim adından) isimli müşteri memnuniyetinde çalışan kızcağızı da bunların yardımcısı yapın, oteli hop kaldırsınlar, ama Allah aşkına bu nedir, hem ödemeye 500 TL ekletmek, kredi kartına her yerde 9 taksit derken 4 taksite indirmek, otele girişi 14.00 deyip insanları saatlerce resepsiyon önünde bekletmek, odalarda unutulan temizlik bezleri, yine odamda unutulan kocaman poşetler, Filli havuzdaki bara astığınız ve pisliğinden görünmeyen cankurtaran simidi, silinmemiş ve çamur içindeki kapalı havuz camları, konuklarının yüzlerine bile bakmayan müdürler, ultra her şey dahil deyip havuz barda sadece bira ve alkolsüz içkiler ikram edilmesi, 8305 numaralı odada tavanın (resmi de var, isterseniz gönderirim) sabaha kadar akması ve zeminin göllenmesi. Daha ben sayarım da şimdi bile insan geriliyor... Binlerce otelde kalmış, eğlence sektöründe çalışan biri olarak, hayatımda gördüğüm en rezalet otelcilik ile karşılaştım... Bir daha Kızılağaç'ın yanından geçmem... Yazdığım tüm yorumlar delillendirilebilir... Resim ve kamera kaydı mevcuttur...

    • Faydalı buldum (0)
    • Faydalı bulmadım (0)
    1
    Harun Sinan Demirdöven tarafından...

    -

    Oteli internetten buldum, daha önce de sadece misafir olarak gitmiş bir saat durmuştum ve gözüme hoş görünmüştü. Ancak otelden benim tavsiyem ile 3 oda 6 kişilik bir grup ile gittiğimizde, daha otelin girişinde şoka uğradık... -Bizzat oteli arayarak Hatice hanım isimli gayet kibar ve içten bir hanım ile rezervasyon işlemlerini başlattık. Hatice hanım bana clup odasının daha ucuz olduğunu söyledi, ancak ben her otelde ana binaların daha rahat olduğunu bildiğim için ana binadan tercih yapmak istediğimi belirterek 8303, 8305 ve 8307 numaralı odaları rezerve ettik. Otele 360 gün çalışmanın yorgunluğu ile ve tatil modunda girdiğimizde resepsiyon odalarımızın clup odası olduğunu söylediler, o an büyük bir şok yaşadım ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek Hatice hanım ile görüşmek istedim, ancak kendisinin o gün sınavı olduğunu ve saat 4' e kadar gelmeyeceğini söylediler, ben de onun yerine bu işe bakacak kimse olup olmadığını sordum, uzun telefon görüşmeleri sonrasında Almanya, İstanbul ve Kayseriden ayrı ayrı gelen bizler, yol yorgunluğu ile hala resepsiyonda bekliyorduk... Tüm çabalarıma rağmen, Hatice hanımın yerini dolduracak biri ile görüşmek imkansız idi, 13 Ağustos 2016 tarihinde saat 12 de girdiğimiz otelde saat 2 olmasına rağmen kimse halen bize yardımcı olmuyor, daha doğrusu o kadar büyük bir koordine boşluğu vardı ki yardımcı olamıyordu. Bu sırada satış depertman müdürü Emel Soydemir (Soyisimleri daha sonra bir çalışandan temin ettim) arandı, kendisine durum izah edildi ve kendisi beklenmeye başlandı, defalarca sormama rağmen üst kattan inecek olan Emel hanım bir saat geçmesine rağmen halen gelmemişti ve zaten hiç de gelmedi... Çeşitli yerlerden gelip bu resepsiyon önünde mahsur kalmıştık sanki. -Biz bu sorunla uğraşırken bir başka müşteri gelerek kendisine verilen clup odasının kendi evlerinin kalorifer dairesinden daha kötü koktuğunu ve gayet rahatsız olduklarını, daha önce de kendilerinin ana binadan oda istediklerini beyan etmelerine rağmen clup odasının kendilerine verildiğini söyleyerek odalarının değiştirilmesini talep ettiler. Bu sırada aşağı resepsiyona gelen ve sanki otelin satış müdürü değil de komutanı gibi olan Ali DURUM gelerke müşterinin bu sorunun 500,- TL fark öderse mümkün olduğunu beyan etti. Müşteri de rıza göstererek odasını değiştirilmesi karşılığında artık otelde yerleştiği için de farkı ödedi. -Bu arada saat 15.30 olmuş ama halen bizim sorunumuz çözülmemişti, en sonunda rezervasyon telefon görüşmelerimizin kayıt altında olduğu söylenerek, dinlendikten sonra bize dönüleceği söylendi, lobi da dağınık bir şekilde bekleyen 6 kişi saat 16:30 sularında artık pes etmişken müdür Ali bey konuşmalarda bize clup odası verileceğinin söylendiğini beyan ederek 500,- TL fark ödememiz durumunda ana binada kalabileceğimizi beyan etti ve artık çaresiz kalarak 500,- TL farkı ödedik... 1.SONUÇ; -Öncelikle söz konusu rezervasyon konuşmalarımızı asla dinleyemedik, sadece suratımıza bile bakmayan müdür Ali DURUM un, zor durumda kaldığımız andaki sözlerine mecburen İTAAT ettik, -Otel satış depertman müdürü Emel SOYDEMİR birkaç kat yukarıdan inerek sorunumuzu çözme zahmetinde bile bulunmadı, -Yine satış depertman müdürü Ali DURUM, bizi şartlandırıp "Telefon görüşmesinde clup odası satılmış, ana binada kalmak için 500,- TL fark ödeyeceksiniz yoksa imkanı yok" derken, bu tavır yerine bizi bir masaya oturtup "Hallederiz efendim, siz bizim konuklarımızsınız, gelin size soğuk bir şeyler ikram edelim" diyeceği ve biraz bizimle ilgilendiğini göstereceği yerde bizi saat 16.30 a kadar resepsiyonda bekletti, -Otele girişimizin çok geciktiğini 4 saattir beklediğimizi beyan ettiğimde ise bana zaten otel giriş saatinin 14:00 olduğu söylendi, tüm dünyada otellere saat 10:00 da giriş yapılabilirken nasıl oluyor da bu otele 14.00 de giriş yapıldığına da şaşırmadım değil doğrusu, -Bu arada tüm bu sorunlar çıkmadan önce ödemeyi yapmak istediğimde Hatice hanım bana 9 taksite kadar ödeyebileceğimi söylemişken Axess kredi kartıma 4 taksit yapabileceklerini beyan ettiler ve ödemeyi de o şekilde aldılar, ancak internette bile 9 taksit olabileceği yazıyordu, -Kredi kartına mecburen resepsiyonun ancak 4 taksit olabileceğini söylemesi ve ödeme yaptıktan sonra çıkan sorunların ardından saat 16.30 da 500,- TL farkı ödemeyi kabul edip otele ancak girebildik... -Tüm bu sorunları daha sonra otelde misafir ilişkilerinden sorumlu Melis (Sanırım bu idi ismi) isimli hanıma aktardıktan sonra bizimle iletişime geçen Kezban hanımın tüm nezaketi, çabaları, elinden geleni yapmaya çalışması ve kendini parçalaması boşuna idi çünkü ortada hiç görünmeyen ve göründüğünde de yüzümüze bile bakmayan iki müdürün önüne geçemiyordu... -Bir gün sonra benimle iletişime geçen Hatice hanım ise önce odalarımıza meyve sepeti ve şampanya göndererek aksiliklerden dolayı kendilerini affettirmek istese de daha sonra kendisinin de şaşırdığı bir şekilde odalarımıza ne meyve sepeti ne de şampanya geldi, kızcağız bunu öğrenince Fatih Ürek in sahne aldığı gece bize iyi bir masa ayırt ettirerek kendilerini affettirmek istedi, ancak bu kez de konser başlama yarım saat kala arayarak özürler diledi ve bunu da halledemediğini üzgün bir şekilde beyan etti, -Otelde aynı gün 2 kişi 500,-' er TL fark ödeyerek odalara yerleşebilmiştik, bu da ayda 60 kişi ve ortalama 30 bin TL yapar ki, (Bu durumun genel olarak günübirlik yapılıp yapılmadığı konusunda endişe sahibiyim açıkçası) -Otelde stak yapan Manas Üniversitesinin Kırgız öğrencileri olmasa sanırım geri kalanlar sayesinde otel 3. sınıf geniş bir pansiyona çevrilir idi... -Garsonlardan birinin 2. gün yemek sırasında "Kusura bakmayın ama içeceklerinizi toptan söylerseniz git gel yapmayız" demesi de cabası olmuştu... Bu otelde ciddi bir yönetim zafiyetinin olduğu açıktır, verin müdürlüğü Hatice ve Kezban isimli hanımlara o Melis (Emin değilim adından) isimli müşteri memnuniyetinde çalışan kızcağızı da bunların yardımcısı yapın, oteli hop kaldırsınlar, ama Allah aşkına bu nedir, hem ödemeye 500,-TL ekletmek, kredi kartına heryerde 9 taksit derken 4 taksite indirmek, otele girişi 14.00 deyip insanları saatlerce resepsiyon önünde bekletmek, odalarda unutulan temizlik bezleri, yine odamda unutulan kocaman poşetler, Filli havuzdaki bara astığınız ve pisliğinden görünmeyen cankurtaran simidi, silinmemiş ve çamur içindeki kapalı havuz camları, konuklarının yüzlerine bile bakmayan müdürler, ultra herşey dahil deyip havuz barda sadece bira ve alkolsüz içkiler ikram edilmesi, 8305 numaralı odada tavanın (Resmi de var isterseniz gönderirim) sabaha kadar akması ve zeminin göllenmesi.... Daha ben sayarım da şimdi bile insan geriliyor...Binlerce otel de kalmış, eğlence sektöründe çalışan biri olarak hayatımda gördüğüm en rezalet otelcilik ile karşılaştım... Bir daha Kızılağaç ın yanından geçmem... YAZDIĞIM TÜM YORUMLAR DELİLLENDİRİLEBİLİR... RESİM VE KAMERA KAYDI MEVCUTTUR...

    • Faydalı buldum (0)
    • Faydalı bulmadım (0)
    10
    Tatil için mükemmel

    -

    Normal 5 yıldızlı otellerden daha lüks ve eğlenceli bir yer, muazzam büyüklükte konferans solonu, at biniciliği eğitimi, aquapark, futbol, tenis, basketbol sahaları... Tatil için mükemmel bir yer. :)

    • Faydalı buldum (0)
    • Faydalı bulmadım (0)
    Foursquare üzerinden derlenmiştir.
    6
    Tatilimiz güzel geçti

    -

    Shelale Snack Restorant'ın cheef'ine çok selamlar.

    • Faydalı buldum (0)
    • Faydalı bulmadım (0)
    4
    Kalifiye eleman yok

    -

    Bölgedeki en iyi ve en büyük tesislerden biri. Çok özenerek yapılmış, keşke aynı özeni personel seçiminde de gösterselerdi. Antalya'daki tesislerin genel özelliği çok iyi tesis yaptım, bütün parayı tesise yatırdım, personele para kalmadı, en ucuz personeli alalım, nasıl olsa açık büfe müşterinin önüne ne koyarsan yer. İşte bu mantık Starlight'ta da geçerli. İnşallah kadroyu kalifiye elemanlarla takviye ederler, yoksa güzelim tesise yazık olacak.

    • Faydalı buldum (0)
    • Faydalı bulmadım (0)

    Tesis Özellikleri

    • Sezon AralığıSezon Aralığı Belirtilmemiş
    • Kredi KartıKredi Kartı Sorunuz
    • Taksit SayısıTaksit Sayısı 0
    • OtoparkOtopark Var
    • İnternetİnternet Yok
    Genel Özellikler
    • Otopark
    • Restaurant
    • Sigara İçilmeyen Oda
    • SPA Merkezi
    • 7/24 Açık Ön Büro
    • Bar Cafe
    • Çamaşırhane
    • Emanet Kasa
    • Engelli Odası
    • Jakuzi
    • Konferans Salonu
    • Kuru Temizleme
    • Masaj
    Oda Özellikleri
    • Banyo
    • Çay Kahve Makinesi
    • Fön Makinesi
    • Klima
    • Mini Bar
    • Televizyon
    • Tuvalet
    • Uydu Yayını
    Aktiviteler
    • Disko

    Son İncelenenler